Что делать если на машину упал снег или сосулька?

Каждый год сотни автомобилей в России получают повреждения в результате падения снега либо сосулек с крыш домов и офисных зданий. В некоторых случаях, с учетом высоты падения и веса снега, ущерб имуществу может оцениваться в несколько сотен тысяч рублей — именно столько будет стоить ремонт/замена вмятой в салон крыши, гнутых стоек, повреждений капота и стекол.

В этой статье речь пойдет о том, что делать автовладельцу, если на его машину упал снег с крыши и как можно возместить стоимость ремонта.

Если автомобиль застрахован по КАСКО

Если сосульки упали на машину, застрахованную по КАСКО, то получение возмещения для её владельца не будет трудной задачей, главное следовать правилам и условиям, установленным договором страхования.

Общий порядок действий таков:

1. Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая. Как правило, это можно сделать через сайт, либо по телефону, указанному в договоре КАСКО.
2. Сделайте фотографии поврежденного автомобиля и окружающей обстановки. Дополнительно можно сделать видеозапись, на которой также запечатлеть повреждения и все обстоятельства произошедшего.
3. Соберите пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая) и направьте его страховщику. Обязательно сохраните у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
4. Предоставьте доступ к поврежденному транспортному средству эксперту страховой компании для проведения осмотра. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и сможете ли вы получить у них копии документов.
5. Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
6. Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Читайте подробнее: Что делать при наступлении страхового случая по КАСКО.

Если страховая компания откажет вам в выплате, либо ее размер вас не устроит вы вправе обратиться в суд на страховую компанию.

Стоит отметить, что в некоторых случаях страховые компании отказывают в компенсации повреждений, причиненных падением снега либо льда с крыши, ссылаясь на пункты договора КАСКО. Поэтому внимательно изучайте условия страхования перед выбором страховщика.

Кстати, с момента выплаты возмещения у страховщика возникнет право требовать компенсации с виновника, например управляющей компании или ТСЖ.

Если снегом поврежден не застрахованный автомобиль

Напомним, что ОСАГО — это не страхование машины, это страхование ответственности виновника ДТП перед потерпевшим (подробнее о видах страхования мы писали в этой статье). Совершенно очевидно, что падение снега ДТП не является — автомобиль стоял на месте.

Кто же должен возмещать вред?

В нашем случае необходимо применять статью 1064 Гражданского кодекса РФ.

Статья 1064 ГК РФ. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

[1]

Согласно этой статьи, возложение обязанности по возмещению вреда за повреждения машины возможно на управляющую компанию или товарищество собственников жилья — ведь именно они должны обеспечивать расчистку крыш от снега и сосулек.

Заметим, что УК могут освободить от возмещения вреда, но только если она докажет, что предпринимала все меры, чтобы лед не упал, например, предупреждала жильцов об опасности оставлять автомобили возле здания, развешивала сигнальные ленты и так далее, а автовладельцы легкомысленно их проигнорировали. Для этого обслуживающей компании нужны серьезные доказательства: фотографии сигнальных лент, установленных в то время, когда машин нет. Зачастую УК ими просто не располагают.

Защищаясь, многие управляющие компании ссылаются на то, что поврежденная машина была припаркована в течение длительного времени, что помешало убрать впоследствии упавший снег с крыши. Как правило, такая тактика не приносит пользу обслуживающей организации, поскольку нужно не ссылаться на данный факт и «умывать руки», а вызывать сотрудников полиции, которые быстро найдут адрес владельца авто и попросят убрать авто. И только в том случае, если он откажется, ответственность с УК снимается по отношению к данному лицу.

Что делать, чтобы получить компенсацию?

Рассмотрим порядок действий по пунктам:

1. Самостоятельно оцениваем повреждения

Внимательно осматриваем машину и оцениваем причиненный ущерб, после чего принимаем решение о целесообразности взыскания суммы ремонта.

Так, если от падения снега образовалась небольшая вмятина или небольшой скол, то на практике может оказаться, что восстановить автомобиль самому выгоднее, чем обратиться в суд на управляющую компанию.

Сопоставьте вред с затратами времени, нервов и сил, а также учтите, что 100 процентный положительный исход дела не гарантирован.

2. Фиксируем повреждения автомобиля

Если повреждения автомобиля достаточно серьезные, следует заняться их фиксацией.

Как мы уже говорили, сход снега с крыши на автомобиль не является ДТП, поэтому на место нужно вызывать не сотрудников ГИБДД, а участкового. Позвоните по номеру 112 и объясните ситуацию. 

Пока сотрудник полиции будет до вас добираться, вооружитесь телефоном или фотоаппаратом и сделайте фотографии повреждений с разных ракурсов. Также не лишним будет снять видеозапись.

В кадре обязательно должны быть отражены:

• Повреждения автомобиля.
• Снег или сосулька, которые привели к повреждениям.
• Номера автомобиля.
• Признаки, которые однозначно идентифицируют место парковки. Например, табличка с названием дома и улицы.
• Предполагаемое место, с которого сошел снег.

Чем больше будет фотографий, тем лучше — потом можно выбрать наиболее удачные снимки.

Приехавший на место участковый должен составить документы об осмотре места происшествия. Попросите, чтобы в этих документах были отражены все видимые повреждения автомобиля.

Внимательно прочтите составленные документы и в случае согласия с содержанием подпишите их в тех местах, где это будет необходимо.

На месте происшествия на руки документы вам не выдадут. Участковый заберет все с собой, сообщив где и когда можно будет получить результат.

3. Ищем виновника

Пока документы находятся в полиции, можно не терять время, а заняться поиском виновника.

Это довольно не обычная задача, и в каждом случае она будет иметь индивидуальное решение:

• Если снег упал с частного дома, то, очевидно, ущерб должен возмещать владелец этого дома.
• Если дом многоквартирный, то придется обращаться в управляющую компанию или ТСЖ.
• Если здание офисное, то нужно будет найти его собственников.

Для этого, как минимум, нужно опросить соседей, жильцов либо сотрудников здания.

4. Проводим независимую экспертизу

Следующий этап наших действий — это проведение независимой экспертизы ущерба. Для этого нужно обратиться в любую из компаний, занимающихся оценкой повреждений транспортных средств.

Чтобы соблюсти все нюансы законодательства, необходимо пригласить на осмотр/экспертизу управляющую компанию либо собственника здания, с которых вы планируете взыскать ущерб.

Стоимость экспертизы оплачивается автовладельцем и варьируется от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч — в зависимости от повреждений и условий работы эксперта. Указанную сумму впоследствии можно будет включить в размер исковых требований и взыскать с ответчика.

5. Подаем на взыскание ущерба

Взыскание ущерба от упавшего на машину снега включает в себя досудебную и судебную части.

Сначала нужно предложить ответчику компенсировать ущерб добровольно. Для этого нужно отправить ему заказным письмом с уведомлением о вручении досудебную претензию примерно следующего содержания:

В ООО УК «Дом»
г. Энск, ул. Большая, д. 2

от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: ….
телефон: 8 888 888 88 88

Досудебная претензия

06 февраля 2019 года на мой автомобиль Тойота Камри г/н А000АА99 произошло падение снега и льда с крыши дома №5 по улице Малой города Энска, обслуживанием которого занимается ваша организация. В результате происшествия, согласно отчета об оценке №___ от _____ (копия прилагается), автомобилю были причинены повреждения на сумму 200 000 (двести тысяч) рублей.

Обстоятельства причинения вреда подтверждаются следующими документами (копии прилагаются):
1. Постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела
2. Протоколом осмотра места происшествия
3. Фотографиями повреждений.

Согласно статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Учитывая, что вашей организацией не были предприняты меры по очистке крыши от наледи и снега,

ТРЕБУЮ:

1. Возместить вред, причиненный автомобилю в размере 200 000 (двести тысяч) рублей
2. Возместить расходы на оплату независимой экспертизы повреждений в размере 5000 (пять тысяч) рублей (чек прилагаю).

Банковские реквизиты для перечисления возмещения:
Счет №__________, открыт в Банке_______, БИК _______________
Получатель: Иванов Иван Иванович, ИНН _____________

В случае отказа от добровольного возмещения вреда я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Напоминаю, что в этом случае с ответчика подлежат взысканию судебные расходы.

Приложение: копии документов на ___ листах.

Число и подпись

Зимой падение сосулек актуально. Если сосулька упала на ваш автомобиль, то деньги за данный ущерб получить реально. Если на машину упала сосулька или глыба льда, главное помнить, что ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Многие совершают одну маленькую ошибку: они обращаются в милицию, привозят туда свой автомобиль, и составляют необходимые документы. Впоследствии в суде может всплыть факт того, что документы составлены не на месте происшествия, и дело может развалиться. Если вы пришли к машине и видите, что на машину упала сосулька, снег, получены повреждения, то необходимо запастись терпением, вызвать милицию, и дождаться их приезда. В случае отказа сотрудников милиции от оформления фактов падения сосулек на автомобиль звоните непосредственно в дежурную часть ГУВД или по телефону «02»

Наличие у вас полиса страхования КАСКО не означает, что страховая компания будет оплачивать вам ущерб причиненный падением сосульки или снега на ваш автомобиль. Связано это с тем, что падение сосулек иногда не считается страховым случаем. Это специально оговаривается в правилах страхования КАСКО. Обязательно прочитайте правила страхования КАСКО.

Порядок ваших действий если упала сосулька1. Вызываете милицию, а не сотрудников ГИБДД, потому что падение сосулек на неподвижный автомобиль не является ДТП. Важно знать, что сотрудники ДПС не оформляют повреждения машин, полученные в результате падения сосулек. Инспектора ДПС фиксируют только происшествия, связанные с нарушениями правил дорожного движения, возникшие в процессе движения.

2. Ищите свидетелей, которые видели, откуда глыба льда упала на машину. Перепишите их данные для того чтобы в дальнейшем указать их в своих объяснениях.
3. Оперативно фиксируйте все повреждения, которые есть на автомобиле, фотографируйте данные повреждения, акцентируйте внимание свидетелей на повреждения автомобиля, чтобы в дальнейшем при опросе они могли описать красочную картину гигантского куска льда упавшего на ваш автомобиль.Автомобиль фотографируйте с разных углов и сторон, с привязкой к местности, чтобы можно было по фотоснимкам определить, где конкретно стоял ваш автомобиль когда на него упала сосулька.
4. Когда прибудет милиция важно зафиксировать точное место, где произошло падение снега или сосульки на машину. Максимально четко и подробно пишите в милицейских объяснениях, где и когда на вашу машину упала сосулька и повредила автомобиль, указывайте что есть свидетели и другие подробности.
5. Обращайтесь в проверенную оценочную организацию для проведения оценки ущерба, для того чтобы знать на какую сумму поврежден ваш автомобиль в результате падения сосульки.
6. Получив документы из милиции (постановление о прекращении уголовного дела) и оценку причиненного ущерба проконсультируйтесь с юристом о правильных дальнейших действиях.

Машину повредила упавшая сосулька. Кто виновник?( … )

Зимой падение сосулек актуально. Если сосулька упала на ваш автомобиль, то деньги за данный ущерб получить реально. Если на машину упала сосулька или глыба льда, главное помнить, что ни в коем случае нельзя уезжать с места происшествия. Многие совершают одну маленькую ошибку: они обращаются в милицию, привозят туда свой автомобиль, и составляют необходимые документы. Впоследствии в суде может всплыть факт того, что документы составлены не на месте происшествия, и дело может развалиться. Если вы пришли к машине и видите, что на машину упала сосулька, снег, получены повреждения, то необходимо запастись терпением, вызвать милицию, и дождаться их приезда. В случае отказа сотрудников милиции от оформления фактов падения сосулек на автомобиль звоните непосредственно в дежурную часть ГУВД или по телефону «02»

Наличие у вас полиса страхования КАСКО не означает, что страховая компания будет оплачивать вам ущерб причиненный падением сосульки или снега на ваш автомобиль. Связано это с тем, что падение сосулек иногда не считается страховым случаем. Это специально оговаривается в правилах страхования КАСКО. Обязательно прочитайте правила страхования КАСКО.

Порядок ваших действий если упала сосулька1. Вызываете милицию, а не сотрудников ГИБДД, потому что падение сосулек на неподвижный автомобиль не является ДТП. Важно знать, что сотрудники ДПС не оформляют повреждения машин, полученные в результате падения сосулек. Инспектора ДПС фиксируют только происшествия, связанные с нарушениями правил дорожного движения, возникшие в процессе движения.

2. Ищите свидетелей, которые видели, откуда глыба льда упала на машину. Перепишите их данные для того чтобы в дальнейшем указать их в своих объяснениях.
3. Оперативно фиксируйте все повреждения, которые есть на автомобиле, фотографируйте данные повреждения, акцентируйте внимание свидетелей на повреждения автомобиля, чтобы в дальнейшем при опросе они могли описать красочную картину гигантского куска льда упавшего на ваш автомобиль.Автомобиль фотографируйте с разных углов и сторон, с привязкой к местности, чтобы можно было по фотоснимкам определить, где конкретно стоял ваш автомобиль когда на него упала сосулька.
4. Когда прибудет милиция важно зафиксировать точное место, где произошло падение снега или сосульки на машину. Максимально четко и подробно пишите в милицейских объяснениях, где и когда на вашу машину упала сосулька и повредила автомобиль, указывайте что есть свидетели и другие подробности.
5. Обращайтесь в проверенную оценочную организацию для проведения оценки ущерба, для того чтобы знать на какую сумму поврежден ваш автомобиль в результате падения сосульки.
6. Получив документы из милиции (постановление о прекращении уголовного дела) и оценку причиненного ущерба проконсультируйтесь с юристом о правильных дальнейших действиях.

Машину повредила упавшая сосулька. Кто виновник?( … )

Источники:

1. Инструкция по диагностированию технического состояния подземных стальных газопроводов. РД 12-411-01. Серия 12. Выпуск 3. — М.: ЗАО «Научно-технический центр исследований промышленной безопасности», 2015. — 104 c.

Антон Егоров

Приветствую вас! на нашем ресурсе. Я Антон Егоров. В настоящее время я уже более 9 лет занимаюсь юриспруденцией. Я считаю, что являюсь специалистом в этом направлении, хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.