Выплаты по КАСКО при дорожно транспортном происшествии

После ДТП автовладельцы стремятся быстрее вернуть машине прежний вид и рабочее состояние. В таких случаях самым оперативным и надежным способом восстановления транспортного средства становится страховой полис КАСКО. Данный вид автострахования обеспечивает гарантированную защиту автомобиля от любых повреждений независимо от виновности водителя.

У владельца полиса есть реальные шансы обезопасить свое имущество и финансы, но правила КАСКО, как и любого другого договора, ограничены условиями. Если клиент допускает нарушения, страховая компания вправе отказать в компенсировании финансовых потерь по КАСКО при ДТП.

Иногда страховщики пользуются надуманными предлогами, чтобы уменьшить сумму возмещения или не признать аварийное событие страховым случаем. Чаще всего суды становятся на защиту интересов автовладельцев, так как законных оснований для отказа платить страховку очень мало. Чтобы не доводить дело до судебных разбирательств, при выборе и покупке полиса важно правильно оценивать предлагаемые страховщиками преимущества и внимательно изучать условия договора.

Как КАСКО защищает в случае ДТП

Действие обязательной для всех страховки ОСАГО на транспортное средство не распространяется. Полис связан исключительно с ответственностью владельца машины. Преимущество добровольного автострахования КАСКО в том, что возмещение ущерба не зависит от виновности в ДТП. Страховка должна быть выплачена даже в тех ситуациях, когда виновным в аварии признано застрахованное лицо.

Водители оформляют страховку исключительно по собственному желанию. У каждого есть возможность выбирать необходимые страховые услуги и приемлемые для себя условия. Автовладелец сам решает от каких неблагоприятных событий ему страховаться, а что можно исключить из списка, предложенного страховой компанией. Согласно выпущенному в 2014 году официальному разъяснению Верховного суда, возмещение финансовых убытков в результате ДТП оплачивается всегда.

Кто управлял автомобилем и вписал ли автовладелец в полис, значения не имеет. КАСКО страхует автомобиль, а не человека, владеющего либо управляющего транспортным средством.

На законодательном уровне ремонт машины либо денежная компенсация должны быть произведены в любом случае, но на практике страховые компании часто отклоняют заявки автовладельцев и стремятся переложить выплаты на страховщиков виновных водителей. Чтобы не оказаться в неприятной ситуации, необходимо корректно оформить ДТП, правильно заявить о событии и своевременно передать документы в страховую компанию. Поверхностный подход, небрежность и ошибки в документации могут стать поводом для отказа в выплате.

Как составить правильный договор КАСКО для максимально защиты своих интересов в случае ДТП

Каждый месяц страховая компания вычитает из суммы компенсации по КАСКО процент амортизации транспортного средства, соответственно выплата сокращается. Даже если вы попали в аварию на следующий день после получения полиса, месячный взнос будет вычтен. Это не единственный случай, доказывающий стремление страховщиков уменьшить выплату по КАСКО.

Чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей и добиться максимальной выплаты, внимательно читайте договор. Риски необходимо оговаривать до того, как документ будет подписан.

1. Обратите внимание на расчетную форму, то есть как будет рассчитываться компенсация в случае ДТП. Здесь возможны варианты: калькуляция страховщика, расчеты независимой экспертизы либо на основание предоставленного от потерпевшей стороны счета. В большинстве случаев размер страховки определяется по расчетам, сделанным СТО по запросу страховой компании.
2. Узнайте подробности о выплатах. Страхователи вправе выбирать между денежной компенсацией, ремонтом на станции дилера или на СТО по выбору клиента.
3. Изучите список случаев, которые компания признает страховыми, а также ситуации, когда страховщик имеет право отказать в возмещении ущерба. Это один из ключевых моментов договора. Если в документе вместо подробных описаний страховых случаев приводится общая классификация и используются расплывчатые формулировки, не подписывайте документ и обратитесь в другую организацию.
4. Не спешите соглашаться на вписание в страховку франшизы. Страховщик может озвучить многочисленные выгоды, которые вы получите, но о важных нюансах информацию не предоставить. Франшиза — это денежная компенсация. При наступлении страхового случая она не выплачивается. Все, что клиент получает от франшизы, это скидка на приобретение страхового полиса. Включая франшизу в полис, при мелких повреждениях после ДТП автовладельцу ущерб не возмещается. В более серьезных случаях сумма франшизы вычитается из страховой компенсации. Если проанализировать практику урегулирования страховых событий, франшиза невыгодна для автовладельцев, которые чаще других становятся участниками ДТП. Многократные расходы на ремонтные работы значительно превышают сумму, сэкономленную при покупке полиса. Неопытным водителям безопаснее покупать полис автострхования КАСКО за полную стоимость и без франшизы.
5. Уточните сроки действия договора. Чаще всего документ имеет юридическую силу один год. По желанию страховщика договор может быть составлен на меньший срок, но в таких случаях полис стоит дороже, так как его стоимость рассчитывается по месяцам.

Списки условий и количество правил договора у страховых компаний могут отличаться. Выбирая оптимальный вариант, изучайте и анализируйте все пункты.

Разобраться в нюансах можно самостоятельно, но лучше доверить это дело опытному автоюристу.

[1]

Действия водителя после наступления ДТП

Чтобы у страховой компании не было повода ссылаться на просрочку выполнения взаимообязательств, необходимо обратиться в страховую сразу после аварии. Позвоните и сообщите о случившимся. Обязательно назовите адрес места происшествия, номер договора, данные об автомобиле и свои контакты.

Предоставьте поврежденный автомобиль для осмотра. Если нет возможности транспортировать машину, оценка ущерба производится на месте ДТП после того, как аварийная ситуация будет зафиксирована и разобрана сотрудниками ГИБДД. Инспектор составляет справку о ДТП, схему происшествия, протокол и постановлении об административном происшествии. Желательно получить и предоставить документы в страховую компанию в день аварии.

Полезными могут оказаться свидетельские показания, а также собранные фото и видео материалы.

[2]

Документы в страховую

При обращении в страховую необходимо предоставить следующие документы:

• Паспорт;
• Водительское удостоверение;
• Документы на автомобиль;
• Полис КАСКО;
• Справка о происшествии и схема ДТП, заверенные печатью и подписью инспектора ГИБДД;
• Протокол и постановление об административном правонарушении;
• Решение суда (при наличии).

Если машина в кредите, потребуется справка с банка. Кредитная организация должна обозначить получателя денежных средств. Если клиент на хорошем счету, банк разрешает отремонтировать машину и получить компенсацию. В случаях, когда заемщик нарушает условия кредита и регулярно допускает просрочки по платежам, банк, являясь выгодоприобретателем, может воспользоваться страховой выплатой и включить ее в счет кредита.

Важно! Для выяснения деталей и обстоятельств по наступившему страховому случаю страховщик вправе потребовать от клиента предоставления любых справок и дополнительных документов.

Оценка ущерба

Прежде чем выплатить клиенту компенсацию, представитель страховой компании оценивает нанесенный автомобилю ущерб и проводит анализ стоимости ремонтных работ. Страховщик фиксирует повреждения в акте осмотра, после чего рассчитывается размер страховки. Незафиксированные повреждения в оплату не включаются. По этой причине автовладельцу желательно присутствовать во время процедуры оценки.

Если страховщик намеренно не вносит обнаруженные скрытые повреждения в акт, можно настаивать на дополнительной экспертизе. Многое будет зависеть от отношения страховщика к клиенту и слаженности его действий. Если страховая компания дорожит репутацией и своими клиентами, компромисс будет найден в досудебном порядке.

Процедура возмещения

Ущерб по КАСКО при ДТП предусматривает два способа возмещения: денежная компенсация и ремонт автомобили на СТО за счет страховщика. Направление на ремонт страхователи выбирают чаще чем деньги. Это связано с тем, что клиенты опасаются получить сумму, которой не хватит для полноценного восстановления автомобиля.

В договоре автострахования в обязательном порядке прописываются сроки выплат при ДТП. Единых норм не предусмотрено, но в Гражданском кодексе РФ (ст. 314) есть понятие «разумный срок». В судебной практике к данному положению применяются сроки в 30 календарных дней. Отчет начинается сразу после того, как водитель предоставил необходимые документы.

Ответственные страховщики с хорошей репутацией, такие как Россгострах, Ресо, АльфаСтрахование, Ингосстрах, компенсируют ущерб в течение 2 недель.

Если компания под разными предлогами затягивает с выплатой, можно смело подавать жалобу в суд и требовать помимо компенсаций по КАСКО, оплату возникших во время разбирательства неустоек.

[3]

Причины отказа в выплате

Необоснованные отказы не имеют законную силу. Для начала клиенту необходимо выяснить, что послужило основанием для отказа в страховом возмещении. Чаще всего причинами являются:

• Потеря страхового полиса;
• Несвоевременное обращение к страховщику;
• Отсутствие документов от ГИБДД;
• Злостные нарушения ПДД (выезд на встречку, превышение скорости, проезд на красный свет и т.д.);
• Управление автомобилем в наркотическом и алкогольном состоянии;
• Подозрение в умышленном повреждении застрахованного имущества.

Это ориентировочный перечень обстоятельств. Недобросовестные страховые компании могут найти десятки других причин, чтобы отказать в выплате по КАСКО и обвинить автовладельца в нарушении правил договора страхования.

Столкнувшись с необоснованным отказом и умышленном занижением страховой выплаты, добивайтесь справедливости в суде.

[4]

Можно воспользоваться услугами антистраховщиков. Юридические компании, специализирующиеся на разрешение спорных вопросов, помогут составить иск на страховщика и собрать пакет документов, подтверждающих наступление страхового случая и право автовладельца на возмещение ущерба по КАСКО.

Ремонт в СТО по направлению страховой

При выборе натуральной формы возмещения ущерба по КАСКО страхователю вручают направление в СТО. Это своего рода гарантийное письмо, в котором страховщик обязуется произвести оплату ремонтных работ для восстановления автомобиля застрахованного лица.

Страховая компания не может повлиять на сроки выполнения ремонта. Они зависят от степени повреждения автомобиля, а также ряда от субъективных факторов: отсутствие запчастей, загруженность техцентра т.д. Если обнаружены дополнительные повреждения, сотрудники СТО не имеют права приступать к их устранению, не согласовав свои действия со страховой компанией. Сам автовладелец с деньгами дела не имеет. Счет за проделанные работы техцентр выставляет страховой компании в соответствии с условиями договора.

Интенсивность дорожного движения вынуждает современных автомобилистов постоянно задумываться о том, как лучше обезопасить свое транспортное средство. С этой целью они обращаются в страховую компанию (далее – СК), чтобы оформить полис. Дорожного-транспортное происшествия (далее – ДТП) может привести к весьма значительным повреждениям автомобиля.

Блок: 1/11 | Кол-во символов: 350
Источник:

Что такое КАСКО

КАСКО — это добровольное страхование автомобиля. Многие считают термин аббревиатурой, но на самом деле эти заглавные буквы никак не расшифровываются. Его аналоги встречаются на разных языках.

Понятие КАСКО стало юридическим термином, обозначающим страхование деталей транспортного средства (ТС). В зависимости от набора опций, страховка охватывает почти все неблагоприятные события, влекущие за собой различные повреждения автомобиля.

Например, к ним относятся:

• ДТП;
• падение на машину дерева или крупных осадков, удар молнии, ураган, пожар, взрыв;
• ущерб в результате действий хулиганов;
• угон;
• кража деталей.

Правила возмещения убытков по КАСКО позволяют рассчитывать на компенсацию расходов на ремонт, даже если владелец полиса виновен в ДТП. На деле же оказывается, что страховщики отклоняют заявку клиента и пытаются возложить финансовое бремя на СК виновной стороны. Поэтому при составлении соглашения следует внимательно читать его условия, в частности, пункт о сроках подачи заявления или продолжительности ожидания выплат.

Отличия от ОСАГО

1. КАСКО является добровольным выбором, тогда как ОСАГО — обязательное приобретение любого автовладельца.
2. Обладатель полиса КАСКО получает денежное возмещение в случаях, которые не входят в сферу действия полиса ОСАГО, или компенсацию ремонта авто на гарантии за вред, причиненный при разных обстоятельствах (выброс гравия, повреждение животными).

   

3. КАСКО предусматривает страхование жизни и здоровья людей. Хотя вернуть жизнь полис не может, солидная выплата позволяет организовать качественное лечение пострадавших или, в случае гибели кормильца, материально обеспечить его семью. Можно застраховать салон авто (паушальная система — при аварии страховая выплата разделяется на всех пассажиров) или отдельное место (например, сиденье водителя).

В зависимости от типа полиса водителя ждут разные результаты. Например, сравним последствия, если машины, которые попали в ДТП, были застрахованы по КАСКО и ОСАГО:

1. Виновный водитель-владелец ОСАГО не получит компенсации расходов на ремонт и будет вынужден ремонтировать автомобиль за свой счет.
2. На восстановление пострадавшей машины может быть выплачено до 400 000 рублей по ОСАГО виновника.
3. Если у водителя-виновника нет ОСАГО, пострадавшему придется взыскивать с него средства через суд или самостоятельно оплачивать ремонт своего автомобиля.

Подробно механизм возмещения средств описывается в статье «Выплаты при ДТП при ОСАГО».

4. Виновник ДТП с полисом КАСКО получает полную компенсацию издержек на ремонт машины.
5. Пострадавший может выбирать, хочет ли он получить страховую выплату по полису виновника или по собственному КАСКО.

В последнем случае желательно обращаться за возмещением средств по КАСКО. Это связано с тем, что по ОСАГО можно получить компенсацию с учетом износа деталей ТС, а по КАСКО — без такового (если данный пункт указан в полисе).

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 3025
Источник:

Это интересно: Попал в ДТП без страховки я виноват что грозит

Отличия КАСКО от ОСАГО

КАСКО – не только аббревиатура. Это слово означает «шлем» (с итальянского) или «корпус» (с голландского), что полностью раскрывает цель данной страховки. Другими словами, полная защита страхуемого имущества.

КАСКО расшифровывается как комплексное автострахование, кроме ответственности.

Прежде чем рассмотреть, как действует КАСКО, стоит рассмотреть отличия этого вида страховки от ОСАГО. Главное заключается в том, что при КАСКО речь идет о защите машины страхователя, а не об ответственности перед третьими лицами. Полис ОСАГО необходимо оформлять обязательно. КАСКО – добровольный вид страхования. Причем может быть полным и частичным, в зависимости от пакета включенных рисков. ОСАГО – фиксированный набор страховых случаев.

Выплаты за поврежденное имущество при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) предполагают оба вида страхования. Однако по КАСКО обязательный ремонт не предусмотрен, и виновник тоже получает деньги. Ущерб оценивается представителем страховой компании, а в случае ее банкротства даже Российский союз автомобилистов не поможет.

Кроме того, тотальная гибель авто по КАСКО трактуется по-иному, а тарифы не устанавливаются Центральным банком. Каждая страховая компания (СК) использует собственные базовые ставки и коэффициенты.

Блок: 2/11 | Кол-во символов: 1275
Источник:

Когда ДТП при КАСКО будет считаться страховым случаем?

Перечень страховых случаев по КАСКО указывается в документах каждой страховой компании, отдельно. Но есть общие принципы признания ситуации страховым случаем, которые используются всеми:

• На автомобиль совершено разбойное нападение. Либо его украли, угнали или разобрали.
• Сторонние лица совершили незаконные действия, в результате которых транспортное средство и пострадало.
• Воздействие стихийных бедствий, которые ни от кого не зависят.
• Падения в пропасти и овраги.
• Значительные повреждения, которые нанесены после ДТП.
• Автотранспорт стал полностью непригоден к дальнейшей эксплуатации.

Есть некоторые нюансы, требующие учёта. В случае с КАСКО компенсация на ремонт поступает, даже если водитель был виновен в происшествии. Но на деле страховщики часто отклоняют заявки водителей. И пытаются сделать так, чтобы платила страховая компания виновной стороны. Важно заранее изучить условия соглашения. Например, пункты по срокам подачи заявления на выплаты по КАСКО при дорожно-транспортном происшествии вместе с продолжительностью.

Блок: 3/17 | Кол-во символов: 1075
Источник:

Страховой случай по КАСКО при ДТП

Учитывая высокую стоимость полиса, клиенту важно понимать, в каких случаях выплачивается страховка КАСКО после ДТП. Выплаты предусмотрены, если во время движения авто имеет место:

• столкновение с другим ТС или препятствием, в том числе с открытой дверью;
• ущерб, нанесенный предметом, вылетевшим из-под колес другого ТС;
• наезд на бордюр, припаркованный автомобиль, урну, даже гвоздь и так далее;
• попадание в кювет или яму.

В отдельных случаях КАСКО не выплачивается при ДТП, но об этом мы расскажем далее. От ОСАГО отличий здесь немного.

Блок: 3/11 | Кол-во символов: 570
Источник:

Действия страхователя при дорожно-транспортном происшествии

Пострадавший при аварии гражданин вправе выбрать по чьему – собственному или виновника – полису он будет получать компенсацию от СК, если оба застрахованы по системе КАСКО. После попадания в ДТП следует четко придерживаться определенной очередности действий:

1. Полностью остановите транспортное средство.
2. Включите аварийные сигналы.
3. Выставите знак аварийной остановки рядом с вашим автомобилем.
4. Не перемещайте транспортное средство с места аварии до приезда сотрудника Государственной инспекции безопасности дорожного движения (далее – ГИБДД) .
5. Обязательно сообщите сотруднику СК о происшествии – ваши страховые документы (например, договор или полис) содержат контактную информацию организации (некоторые компании принимают онлайн-заявки).
6. Вызовите сотрудников МЧС и/или ГИБДД.

?

Порядок и правила оформления ДТП

Дорожно-транспортное происшествие должно быть правильно оформлено. От того, насколько грамотно и внимательно вы это сделаете, будут зависеть и сроки, и размеры страховой выплаты. Вам понадобится соблюсти следующую инструкцию:

1. Попытайтесь самостоятельно собрать фотодоказательства, показания свидетелей.
2. Не договаривайтесь с оппонентом и/или другими участниками аварии в обход СК.
3. Убедитесь, что сотрудник ГИБДД внимательно осмотрел ваш автомобиль и место ДТП.
4. Изучите бумаги – все детали аварии и данные участников должны быть указаны верно.
5. Сделайте копии необходимых для получения компенсации документов.
6. Направьте страховщикам вместе с официальным уведомлением об аварии пакет требуемых бумаг.
7. Дайте специалисту СК провести экспертную оценку состояния вашего автомобиля. Возьмите копию заключения.
8. Обратитесь к стороннему эксперту за независимой оценкой состояния автомобиля на случай, если СК насчитает страховую сумму выплаты некорректно.
9. Звоните сотрудникам СК и напоминайте им о причитающемся возмещении.

?

Особенности составления европротокола

Если все попавшие в аварию лица застраховали свои транспортные средства по системе КАСКО, они могут оформить европротокол. Это документ ускоренного обмена данными, в котором обстоятельства произошедшей аварии ее участники фиксируют самостоятельно, не дожидаясь сотрудников ГИБДД. Возможность составления европротокола по полису КАСКО предусмотрена правилами любой СК.

Для его оформления используются бланки страховой компании, которые следует заполнить:

• составить:

1. список повреждений с указанием мест, на которые приходился первый удар;
2. общую схему ДТП;
3. перечень обстоятельств аварии;

• указать:

1. реквизиты, содержащиеся в страховом полисе;
2. наименование СК, с которой заключен договор;
3. номер своего контактного телефона;
4. персональные данные лиц, находившихся за рулем застрахованных по системе КАСКО автомобилей в момент аварии;
5. Фамилии, имена и отчества (далее – ФИО) и адреса постоянной регистрации владельцев машин;
6. полное описание марок и моделей транспортных средств, ставших участниками происшествия;
7. реквизиты, содержащиеся в ПТС – номера автомобилей, их регистрационные данные и Vehicle identification numbers – уникальные коды транспортных средств, состоящие из 17 символов (далее – VIN);
8. ФИО сотрудника ГИБДД и паспортные данные очевидцев происшествия, готовых выступить свидетелями;
9. информацию о медицинском освидетельствовании пострадавших лиц, количестве раненых, погибших, если таковые имеются;
10. дату и время ДТП;

• описать:

1. материальный ущерб;
2. место аварии.

?

Блок: 4/11 | Кол-во символов: 3491
Источник:

Это интересно: Страховая компания занижает выплату по ОСАГО — взгляд со всех сторон

Как действовать при ДТП и после

1. Остановить и не передвигать автомобиль без необходимости.
2. Выставить знак аварийной остановки, машину поставить на ручник.
3. Оказать помощь пострадавшим.
4. Вызвать МЧС или ГИБДД, сообщить страховщику.
5. Зафиксировать повреждения (с помощью фото и видеосъемки) и найти свидетелей.
6. Принять участие в оформлении протокола.

Однако мало знать, что делать при ДТП по КАСКО. Также важно понимать, какие действия придется предпринимать в дальнейшем.

Блок: 4/11 | Кол-во символов: 755
Источник:

Обращение в страховую

После получения протокола аварии водитель должен при первой же возможности обратиться в СК. Кроме того, клиент обязан представить автомобиль для определения масштаба повреждений и расчета размера компенсации.

Если стороны достигнут согласия в финансовом вопросе, пострадавшему будет начислено возмещение убытка. В противном случае потерпевший может инициировать проведение независимой экспертизы.

Общее руководство можно получить в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».

Сроки обращения

По наблюдениям водителей, страховщики часто отказывают возместить средства, аргументируя отказ просрочкой обращения. Для получения выплаты нужно подать документы в установленные договором сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО. Рекомендуется принять меры, чтобы уведомить СК об аварии в течение 1–3 рабочих дней.

Передать извещение о ДТП можно по факсу, одновременно направив оригинал заказным письмом и даже по телефону. Если письмо отправляется по почте, сроком исполнения клиентом обязательств считается дата, указанная на конверте.

Необходимые документы

Чтобы вовремя заявить о наступлении страхового случая, нужно заранее выяснить, какие документы нужны для страховой при ДТП по КАСКО. Стандартный перечень документов для обращения состоит из:

• паспорта клиента;
• водительского удостоверения;
• страхового полиса;
• свидетельства о регистрации автомобиля;
• диагностической карты, свидетельствующей о прохождении техосмотра.

Если произошла авария, потребуются дополнительные документы для страховой после ДТП для КАСКО:

• копия протокола об административном правонарушении (АП);
• решение суда по делу об АП.

Если есть пострадавшие, в пакете документов должно присутствовать медицинское заключение или копия свидетельства о смерти.

Как составить заявление

Законодательство не предусматривает особой формы заявления о выплате компенсации по КАСКО. Клиент может составить текст обращения в произвольной форме. В заявлении следует указать:

• название СК;
• ФИО и контактные данные клиента;
• подробности происшествия;
• повреждения;
• данные других участников аварии;
• просьбу о компенсации ущерба.

Извещение

Для некоторых страховых случаев предусматривается упрощенный порядок подачи заявления. В этой ситуации можно самостоятельно составить извещение о ДТП. Бланк этого документа утвержден приказом российского МВД № 155 от .

Лицевую часть извещения следует заполнить на месте аварии, чтобы согласовать сведения с другими участниками происшествия и собрать их подписи. Обратную сторону можно заполнить позже.

Чтобы не возникло проблем с выплатой компенсации, нужно:

• заполнить все пункты бланка;
• подробно описать ход событий;
• указать данные свидетелей (при наличии);
• перечислить все видимые повреждения авто.

Схема ДТП должна подкрепляться географическими названиями. Если между информацией, касающейся обстоятельств происшествия (п. 16) и схемой (п. 17), будут замечены расхождения, выводы будут сделаны на основании данных из п. 16.

Заполнить «Извещение о ДТП» будет легче после ознакомления с инструкциями, опубликованными в соответствующей статье. Каждому водителю рекомендуется возить с собой 2 распечатанных бланка. Изучить руководство и посмотреть, как выглядит образец извещения о ДТП, можно в специальном разделе сайта.

Блок: 5/8 | Кол-во символов: 3247
Источник:

Как оформляется Европротокол?

Европротокол при дорожно-транспортном происшествии заполняется сразу обоими участниками. Для этого допустимо использовать обычные шариковые ручки.  При этом информация на оборотной стороне владельцем КАСКО вписывается самостоятельно. Лучше использовать бланки от самой страховой компании.

В случае наличия исправлений соответствующие записи заверяются подписями обоих водителей.

Что именно должно присутствовать в протоколе при ДТП если у водителя КАСКО?

1. Перечень повреждений с указанием мест, на которые пришёлся первый удар.
2. Общая схема дорожной аварии.
3. Описание обстоятельств.
4. Реквизиты, присутствующие в страховом полисе.
5. Наименование компании, с которой заключался договор.
6. Реквизиты водительских прав.
7. Контактный телефон самого водителя.
8. ФИО того, кто находился за рулём застрахованной машины по КАСКО при ДТП.
9. ФИО и адрес прописки владельца транспортного средства.
10. Реквизиты из регистрационного свидетельства на транспорт.
11. Номера, регистрационные и VIN.
12. Описание марок и моделей авто, которые стали участниками аварии.
13. ФИО сотрудника ГИБДД.
14. Паспортные данные тех, кто выступил свидетелями.
15. Описание материального ущерба
16. Информация о медицинском освидетельствовании.
17. Количество раненных и погибших.
18. Дата и время происшествия.
19. Описание места аварии.

После этого идёт извещение, заполняемое самостоятельно самим водителем. В этом заявлении тоже описываются обстоятельства, связанные с аварией. Приводятся возможные доказательства в пользу точки зрения того или иного водителя. Для непосредственного получения выплат понадобится СТС или ПТС, удостоверения водителя, полис КАСКО вместе с самим Европротоколом. Кроме того, в случае с КАСКО водители должны дать согласие с лимитом выплат.

Блок: 6/17 | Кол-во символов: 1697
Источник:

Документы в страховую

При обращении в страховую необходимо предоставить следующие документы:

• Паспорт;
• Водительское удостоверение;
• Документы на автомобиль;
• Полис КАСКО;
• Справка о происшествии и схема ДТП, заверенные печатью и подписью инспектора ГИБДД;
• Протокол и постановление об административном правонарушении;
• Решение суда (при наличии).

Если машина в кредите, потребуется справка с банка. Кредитная организация должна обозначить получателя денежных средств. Если клиент на хорошем счету, банк разрешает отремонтировать машину и получить компенсацию. В случаях, когда заемщик нарушает условия кредита и регулярно допускает просрочки по платежам, банк, являясь выгодоприобретателем, может воспользоваться страховой выплатой и включить ее в счет кредита.

Важно! Для выяснения деталей и обстоятельств по наступившему страховому случаю страховщик вправе потребовать от клиента предоставления любых справок и дополнительных документов.

Блок: 5/9 | Кол-во символов: 934
Источник:

Обращение в страховую по КАСКО после дорожно-транспортного происшествия

Обратиться в страховую компанию по КАСКО надо  при первой же возможности сразу после ДТП. Хорошо, если останется возможность предоставить сам автомобиль для проведения исследований.

Возмещение убытка по КАСКО начисляется сразу после того, как сторонам удалось прийти к соглашению. Иначе велика вероятность того, что придётся организовать независимую экспертизу.

Главное – опираться на условия договора, когда определяются сроки обращения. Иначе в компании могут отказать, ссылаясь на просрочку выполнения обязательств. Желательно уведомлять о произошедшем максимум через 1-3 дня.

Если в условиях договора прописывается направление на ремонт, то подобный вид помощи будет так же законным.

Блок: 7/17 | Кол-во символов: 755
Источник:

КАСКО: ремонт или денежная компенсация

Возмещение по КАСКО может производиться в двух направлениях:

• на ремонт ТС;
• страхователю.

Страхователю важно знать, что выгоднее. И можно ли вместо ремонта получить деньги.

С одной стороны, восстановление на станции страховщика может быть длительным, если объем работ слишком большой. С другой – выплаты могут затянуться. Для СК легче не связываться с серьезным ремонтом, и она пытается занизить его расчетную стоимость. Другими словами, страховщики и страхователь ищут консенсус.

Блок: 7/11 | Кол-во символов: 709
Источник:

Особенности договора

Нередко водитель покупает дорогой полис, который не сулит ему особой выгоды. Сотрудники СК, казалось бы, идут навстречу желаниям клиента, но за этим чаще всего стоит введение ограничений, уменьшающих размер выплаты. Например, они предоставляют скидку, включая в договор КАСКО франшизу. Существует две ее разновидности:

• условная или невычитаемая (в России она не очень широко распространена в договорах КАСКО, поскольку более выгодна клиенту, чем СК);
• безусловная (вычитаемая).

Второй вариант — это невозмещаемый платеж, выраженный в денежных единицах или процентах от страховой суммы. Другими словами, оплатить безусловную франшизу по КАСКО после ДТП придется пострадавшему — он получит компенсацию за вычетом этой суммы. Причем скидка страхователю делается лишь однажды (при заключении договора), а вычитать франшизу СК будет из всех страховых выплат.

КАСКО без аварии

Договор может предполагать страховой случай по КАСКО без ДТП. Если повреждения возникли не в результате аварии, а по иным причинам, выплату можно получить, подав в СК подтверждающие документы (справку из метеослужбы, протокол вызова полиции и т. д.).

Размер компенсации зависит от условий договора и правил компании-страховщика. Водителям, которые интересуются, как получить страховку по КАСКО без ДТП, следует учитывать, что обращение без справки рассматривается лишь в ограниченном числе страховых случаев:

• повреждения стекол, фар или зеркал (в зависимости от правил, действующих в определенной компании);
• малый ущерб одной или двух смежных деталей кузова (дефекты лакокрасочного покрытия). Обычно выплаты ограничиваются 2-5% от стоимости автомобиля. В этом случае допускается 1 или 2 обращения.

Даже в случае выявления незначительных повреждений рекомендуется брать справку из ГИБДД, иначе существует риск не получить компенсацию. С другой стороны, нужно помнить об оценке материального ущерба. Что, если незначительное на первый взгляд повреждение потребует солидных вложений? Не будучи экспертами, водители могут легко ошибиться в определении стоимости ремонта, а минимальное расхождение с суммой, указанной в полисе, – реальная угроза остаться без выплаты.

Страховщики не компенсируют ущерб, если:

• за рулем находился человек, не входящий в перечень лиц, допущенных к управлению;
• водитель не имел при себе водительского удостоверения;
• находился в состоянии какого-либо отравления или под воздействием лекарств, запрещенных при вождении ТС.

КАСКО и наезд на препятствие

Согласно ПДД РФ, дорожно-транспортное происшествие – это ситуация, возникшая во время движения или при участии ТС, в результате которой пострадали люди или был причинен материальный ущерб.

Чаще всего повреждения возникают в результате наезда на объект, который не должен находиться на дороге (столбик, труба, яма, открытый люк). В большинстве случаев обладатели полиса считают оформление ДТП по КАСКО при наезде на препятствие бессмысленным, ведь страховка автоматически покрывает расходы.

Правила КАСКО и в самом деле подразумевают выплату небольших сумм на ремонт повреждения машины без предоставления справки из ГИБДД. И все же многие компании могут законно отказать в выплате возмещения, если клиент не заявил о происшествии в или покинул место событий.

Если же он учел условия договора и знает, как правильно оформить страховой случай по КАСКО без ДТП, страховщик должен компенсировать убытки.

Если нет необходимости вызывать полицию, следует зарегистрировать ДТП самостоятельно, заполнив специальный бланк извещения. Этот документ следует подать в свою страховую компанию вместе с заявлением.

Блок: 3/8 | Кол-во символов: 3963
Источник:

Размер выплат за поврежденный автомобиль по КАСКО

Страхователя прежде всего интересует размер компенсации, на которую он может рассчитывать. Обычно страховщики предлагают несколько тарифных планов, включающих разные списки страховых случаев. Размеры страховой премии устанавливают страховщики.

Максимальная выплата по КАСКО в 2019 году по-прежнему не может превышать оценочную стоимость ТС и будет доступна только в случае его угона или полной гибели.

При этом ее величина снижается на размер предыдущей выплаты. При тотале сумма выплаты будет уменьшена на стоимость «пригодных» остатков.

Блок: 8/11 | Кол-во символов: 591
Источник:

Сроки выплат

В России нет законов, регулирующих временные рамки, поэтому сроки выплат возмещения по КАСКО могут быть разными и зависят от правил СК. Крупные страховщики компенсируют ущерб в течение 2 недель, у организаций поменьше на это уходит месяц. Мелкие компании практикуют разный подход: одни возмещают средства в течение 7 рабочих дней, другим приходится грозить обращением в суд.

Ускорить решение вопроса можно в том случае, если водитель соглашается принять направление на ремонт. Большинство страховщиков сотрудничают с СТО, в связи с чем ремонт обходится им дешевле. Средний срок ожидания в этом случае от 7 до 14 дней.

Блок: 7/8 | Кол-во символов: 801
Источник:

В каких случаях возможно затягивание сроков выплат

Длительное согласование ремонта авто может привести к затягиванию срока страховой выплаты. Чтобы ускорить процесс, следует обратиться на станцию технического обслуживания с просьбой провести диагностику автомобиля и оформить заказ-наряд на его восстановление. С этими документами и соответствующим заявлением можно обращаться в СК с требованием оплатить счета автосервиса.

Долгое ожидание рассмотрение случая в порядке очереди – еще одна причина затягивания сроков страховой выплаты. В такой ситуации следует требовать письменного уведомления, которое понадобится, если дело дойдет до судебного разбирательства. По истечении 30 календарных дней страхователь вправе взыскать не только деньги на ремонт автомобиля, но и неустойку за каждый день просрочки.

?

Блок: 9/11 | Кол-во символов: 822
Источник:

Как выплачивается страховка?

Специалисты страховой компании определяются с двумя главными вопросами перед тем, как принять решение относительно самой возможности перечислить выплату по КАСКО при дорожной аварии.

• Относится ли убыток, понесённый страхователем, к случаям, при которых отказать нельзя?

В договоре с КАСКО есть несколько пунктов, в которых точно описывается, какие ситуации можно считать страховыми случаями, а какие – нет. Документы от правоохранительных органов, официальные протоколы – вот что послужит основанием.

• Обязательно проводится анализ стоимости для восстановительных работ.

Полученные после этого анализа данные будут влиять на сроки страховых выплат после ДТП.

Встречается две разновидности возмещений именно по КАСКО.

1. Направление автомобиля на станцию техобслуживания за счёт страховой компании.
2. Денежная компенсация.

Только оформление КАСКО согласно всем правилам при ДТП позволит рассчитывать на максимальную компенсацию.

Блок: 10/17 | Кол-во символов: 941
Источник:

Заключение

Итак, можно кратко подвести итоги:

1. Алгоритм действий после ДТП стандартный – определенный ПДД.
2. Порядок оформления ДТП и обращения в СК особенностей не имеет, но справка из ГИБДД обязательна.
3. Выплата КАСКО наличными деньгами – реальность.
4. Не имеет значения, вписан ли водитель в полис.
5. Сложность представляет корректный расчет выплаты.
6. В некоторых случаях возможен отказ по выплате страховки.

Блок: 10/11 | Кол-во символов: 403
Источник:

Учет износа по КАСКО в случае ДТП

Есть специальное Положение Правительства, в котором указывается методика, используемая при расчётах. По КАСКО учитываются обычно только те детали, которые реально требуют замены после ДТП. При восстановлении уже ничего в расчёт не берётся. Расчёт износа проводится не на дату фактической оценки, а на время самой аварии.

Есть несколько факторов, от которых зависит сам показатель износа по КАСКО в случае дорожно-транспортного происшествия:

1. Срок эксплуатации шин. Спустя три года после активного использования износ у них начинает увеличиваться.
2. Минимально допустимая по законодательству высота рисунка на протекторе. И то, какой она является, на самом деле.
3. Общий пробег ТС к моменту, когда наступил страховой случай.
4. Срок эксплуатации конкретных механизмов и деталей, требующих износа.

Проще всего для расчётов воспользоваться специализированными сайтами, поскольку используемая формула достаточно сложна в освоении для обычного человека.

Блок: 11/17 | Кол-во символов: 967
Источник:

Коэффициент каско после ДТП

Поскольку каско необходимо ежегодно продлевать, то каждый раз производится перерасчет его стоимости. В случае обращения водителя в прошедший страховой период за выплатами к нему может быть применен повышающий коэффициент (начальный равен 1), размер которого зависит от количества аварий. Так, одно ДТП может не отразиться на цене полиса или увеличить ее на 5%, а два происшествия и больше – на 20-100%. Также некоторые компании вправе и вовсе отказать в продлении договора.

Заключение

Каско – это достаточно лояльный страховой полис, который дает возможность получить компенсацию вне зависимости от обстоятельств происшествия, нанесшего вред автомобилю. Но наряду с этим он имеет свои тонкости, которые следует учитывать, и в первую очередь здесь важна сравнительно слабая законодательная база, поскольку она не оговаривает ни четкие сроки назначения выплат, ни их максимальный размер. Однако преимущества данной страховки неоспоримы, благодаря чему она по-прежнему остается востребованной у автовладельцев.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1099
Источник:

Дорожно-транспортное происшествие со скрывшимся виновником

Даже ДТП со скрывшимся виновником не влияет на возможность получения денежных средств по КАСКО, как говорится в законе. Сокрытие с места дорожно-транспортного происшествия играет важную роль только для тех, кто оформил полис по системе ОСАГО. Но розыскные мероприятия в любом случае проводиться будут, с большой вероятностью.

При заключении договора по КАСКО компенсации платят в любом случае. Не важно, скрылся водитель с места происшествия, или нет.

Блок: 14/17 | Кол-во символов: 508
Источник:

Кол-во блоков: 28 | Общее кол-во символов: 29638

Количество использованных доноров: 7

Информация по каждому донору:

1. /yavmashine.ru/avtozakony/dtp/kasko-pri-dtp-dejstvija-i-dokumenty-pri-oformlenii-v-2019-godu/: использовано 2 блоков из 8, кол-во символов 6988 (24%)
2. /prav-voditel.ru/strahovanie-kasko/vyplaty-pri-dtp: использовано 6 блоков из 17, кол-во символов 5943 (20%)
3. /sovets.net/18379-vyplaty-po-kasko-pri-dtp.html: использовано 4 блоков из 11, кол-во символов 6323 (21%)
4. /AvtoZakony.com/strahovanie/kasko-pri-dtp: использовано 1 блоков из 9, кол-во символов 934 (3%)
5. /avtozakony.ru/dtp/vyplaty/dejstviya-pri-kasko.html: использовано 2 блоков из 8, кол-во символов 4048 (14%)
6. /nadoroge.guru/dtp/vyplaty/vozmeschenie-uscherba-po-kasko: использовано 1 блоков из 6, кол-во символов 1099 (4%)
7. /1avtoyurist.ru/straxovanie/kasko/vyplaty-kasko-pri-dtp.html: использовано 6 блоков из 11, кол-во символов 4303 (15%)

Процедура страхования ОСАГО давно уже вошла в список обязательных мероприятий по защите интересов автолюбителя. Даже добровольное страхование оформляют довольно часто. Не удивительно, сопоставив огромные потенциальные потери в случае аварии с приемлемой стоимостью услуги страхования, ни один владелец транспортного средства не посчитает страховку бесполезной тратой денег.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва +7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Интенсивность дорожного движения вынуждает современных автомобилистов постоянно задумываться о том, как лучше обезопасить свое транспортное средство. С этой целью они обращаются в страховую компанию (далее – СК), чтобы оформить полис. Дорожного-транспортное происшествия (далее – ДТП) может привести к весьма значительным повреждениям автомобиля.

Что такое КАСКО

КАСКО – это аббревиатура, имеющая следующую расшифровку: комплексное автомобильное страхование кроме ответственности. Оно бывает 2 видов:

«Полное»	«Частичное» (значительно сокращает размер страхового взноса)
Защита от:
Повреждений при ДТП	Происшествий, прямо указанных в договоре
Ущерба, нанесенного автомобилю в результате стихийных бедствий
Возгораний, взрывов
Несчастных случаев, повреждений, нанесенных эвакуатором
Вандализма
Хищения автомобиля или отдельных его частей (например, колеса, зеркал, стекол)

Признание ДТП страховым случаем

В документах СК указан список страховых случаев по КАСКО. К ним может быть причислен ряд ситуаций на основании общих принципов:

• повреждение транспортного средства в результате разбойного нападения, угнан или разобран;
• падение автомобиля в пропасть, овраг, кювет;
• воздействие на автомобиль обстоятельств непреодолимой силы, природных катаклизмов (например, падение дерева во время урагана);
• нанесение повреждений при ДТП.

? Действия страхователя при дорожно-транспортном происшествии

Пострадавший при аварии гражданин вправе выбрать по чьему – собственному или виновника – полису он будет получать компенсацию от СК, если оба застрахованы по системе КАСКО. После попадания в ДТП следует четко придерживаться определенной очередности действий:

1. Полностью остановите транспортное средство.
2. Включите аварийные сигналы.
3. Выставите знак аварийной остановки рядом с вашим автомобилем.
4. Не перемещайте транспортное средство с места аварии до приезда сотрудника Государственной инспекции безопасности дорожного движения (далее – ГИБДД) .
5. Обязательно сообщите сотруднику СК о происшествии – ваши страховые документы (например, договор или полис) содержат контактную информацию организации (некоторые компании принимают онлайн-заявки).
6. Вызовите сотрудников МЧС и/или ГИБДД.

? Порядок и правила оформления ДТП

Дорожно-транспортное происшествие должно быть правильно оформлено. От того, насколько грамотно и внимательно вы это сделаете, будут зависеть и сроки, и размеры страховой выплаты. Вам понадобится соблюсти следующую инструкцию:

1. Попытайтесь самостоятельно собрать фотодоказательства, показания свидетелей.
2. Не договаривайтесь с оппонентом и/или другими участниками аварии в обход СК.
3. Убедитесь, что сотрудник ГИБДД внимательно осмотрел ваш автомобиль и место ДТП.
4. Изучите бумаги – все детали аварии и данные участников должны быть указаны верно.
5. Сделайте копии необходимых для получения компенсации документов.
6. Направьте страховщикам вместе с официальным уведомлением об аварии пакет требуемых бумаг.
7. Дайте специалисту СК провести экспертную оценку состояния вашего автомобиля. Возьмите копию заключения.
8. Обратитесь к стороннему эксперту за независимой оценкой состояния автомобиля на случай, если СК насчитает страховую сумму выплаты некорректно.
9. Звоните сотрудникам СК и напоминайте им о причитающемся возмещении.

? Особенности составления европротокола

Если все попавшие в аварию лица застраховали свои транспортные средства по системе КАСКО, они могут оформить европротокол. Это документ ускоренного обмена данными, в котором обстоятельства произошедшей аварии ее участники фиксируют самостоятельно, не дожидаясь сотрудников ГИБДД. Возможность составления европротокола по полису КАСКО предусмотрена правилами любой СК.

Для его оформления используются бланки страховой компании, которые следует заполнить:

• составить:

1. список повреждений с указанием мест, на которые приходился первый удар;
2. общую схему ДТП;
3. перечень обстоятельств аварии;

• указать:

1. реквизиты, содержащиеся в страховом полисе;
2. наименование СК, с которой заключен договор;
3. номер своего контактного телефона;
4. персональные данные лиц, находившихся за рулем застрахованных по системе КАСКО автомобилей в момент аварии;
5. Фамилии, имена и отчества (далее – ФИО) и адреса постоянной регистрации владельцев машин;
6. полное описание марок и моделей транспортных средств, ставших участниками происшествия;
7. реквизиты, содержащиеся в ПТС – номера автомобилей, их регистрационные данные и Vehicle identification numbers – уникальные коды транспортных средств, состоящие из 17 символов (далее – VIN);
8. ФИО сотрудника ГИБДД и паспортные данные очевидцев происшествия, готовых выступить свидетелями;
9. информацию о медицинском освидетельствовании пострадавших лиц, количестве раненых, погибших, если таковые имеются;
10. дату и время ДТП;

• описать:

1. материальный ущерб;
2. место аварии.

? Как оформить КАСКО без справки о ДТП

Если произошла авария, но в ней только один участник, ему следует составить документ с описанием всех подробностей происшествия. Он должен включать следующую информацию:

• направление движения автомобиля до того, как произошла авария;
• регистрационные и технические данные транспортного средства;
• схему проездных путей с основными характеристиками;
• персональные данные водителя, который попал в аварию, и как минимум двух свидетелей происшествия;
• длину тормозного пути;
• расположение автомобиля относительно других объектов, находящихся на проезжей части;
• в качестве приложения справка об аварии от сотрудника ГИБДД (без нее получение страховой выплаты по КАСКО при ДТП может быть затруднено).

? Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Как только стороны страхового договора приходят к соглашению, производится начисление компенсации ущерба по КАСКО. Условиями контракта, как правило, прописываются и сроки обращения – время с момента аварии, в течение которого клиент обязан уведомить о произошедшем СК, и форму возмещения ущерба:

1. Перевод денежной компенсации.
2. Оплата счета, который выставила владельцу автомобиля за его восстановление компания-ремонтник.

? Как правильно составить заявление

Вы можете написать заявление о выплатах по КАСКО при ДТП как на специальном бланке СК, так и в свободной форме. В документе должно быть подробно указаны обстоятельства происшествия, ставшего причиной страхового случая, и персональные данные клиента:

• наименование СК;
• личные и контактные данные страхователя;
• требование возмещения ущерба;
• описание обстоятельств, повлекших за собой повреждения автомобиля;
• данные об участниках происшествия, третьих лицах, чьи действия вызвали аварийное состояние транспортного средства;
• список повреждений;
• банковские реквизиты клиента (если договором предусмотрен расчет возмещения ущерба по калькуляции);
• пронумерованный перечень документов, прилагаемых к заявлению.

? Документы для страховой компании

• справка о ДТП для КАСКО №154 со списком лиц-участников и всех повреждений автотранспорта;
• протокол с доскональным описанием всех подробностей и обстоятельств аварии;
• схема ДТП и извещение, в котором указаны виновник происшествия и все пострадавшие стороны;
• постановление о фиксации факта правонарушения административного характера.

Со справкой из ДТП следует быть особенно внимательным:

• старая форма №748 упразднена;
• в новый вариант бланка добавили поле для внесения широты и долготы места аварии – это важно для страховщика;
• следует настаивать, чтобы пункт «возможны скрытые повреждения» присутствовал обязательно – сотрудник ГИБДД ограничивается внешним осмотром, при последующей диагностике профессиональным автосервисом может быть выявлен ряд серьезных неисправностей, на первый взгляд незаметных.

Для получения страховой выплаты по КАСКО при ДТП, кроме имеющихся с места происшествия бумаг, понадобятся следующие документы:

• Паспорт гражданина РФ.
• Оригинал договора страхования.
• Талон о прохождении техобслуживания.
• Полис автострахования КАСКО.
• Водительское удостоверение и их копия.
• Паспорт транспортного средства (далее – ПТС).
• Копия протокола, составленного по факту административного правонарушения.
• Решение суда (если он имел место быть), инициированного в связи с данным происшествием.
• Медицинские заключения и/или копии свидетельств о смерти, при условии, что в процессе происшествия пострадали/погибли люди.

? Как рассчитываются страховые выплаты по КАСКО

Коэффициенты расчета страховой выплаты сформированы страховщиками очень давно. Наибольшее влияние на результаты экспертизы и оценочные процедуры оказывают:

• банковский залог на автомобиль (если есть);
• безаварийное вождение;
• количество водителей согласно договору страхования и их характеристики: стаж, пол, возраст;
• мощность транспортного средства в лошадиных силах;
• дата выпуска автомобиля;
• марка и модель машины;
• место регистрации собственника.

? Учет износа автомобиля на момент ДТП

Методика, которая используется при определении износа транспортного средства, описана Положением Центрального Банка России от 19.09.2014 г. №432-П. Им считается постепенная амортизация (естественное старение) всех элементов автомобиля во процессе эксплуатации, влияющая на стоимость транспортного средства в сторону уменьшения. При расчете обращают внимание на следующие факторы:

• «возраст» автомобиля;
• пробег.

Износ по системе КАСКО рассчитывается только на те детали авто, которые подлежат замене. Если в процессе восстановительных работ замены элементов не требуется, износ не окажет влияния на сумму страховой выплаты. Его расчет согласно системе КАСКО производится на день аварии, а показатель зависит от следующих факторов:

• срок использования шин – спустя 3 года эксплуатации их износ увеличивается;
• высота рисунка протектора по сравнению с минимально допустимой согласно п. 5 Правил дорожного движения РФ (далее – ПДД);
• общий пробег автомобиля к моменту наступления страхового случая;
• срок использования конкретных механизмов, деталей или элементов, требующих замены после аварии.

? Сроки компенсации

В РФ законодательно не установлены сроки ремонта автомобиля по КАСКО. За конкретикой следует обращаться непосредственно в СК – все условия должны быть четко прописаны в договоре, либо указаны в публичной оферте страхового агента. Как правило, компенсационная выплата по каско при дтп начисляется клиенту в течение 15–30 календарных дней с момента аварии.

? Получение денежного возмещения

Часто условия КАСКО предусматривают работу аварийного комиссара – специалиста, который занимается сбором и оформлением документов. Далее включается эксперт – он производит оценку автомобиля после нанесения повреждений в результате ДТП. После улаживания всех формальностей и как только стороны-участники страхового договора приходят к соглашению, клиенту СК выплачивается компенсации.

? Ремонт автомобиля при ДТП

СК может выдать страхователю направление на станцию технического обслуживания (далее – СТО), если такой вид компенсации предусмотрен договором. В этом случае устранять неполадки в соответствии с установленными тарифами будет автосервис, а страховщик берет на себя ответственность за оплату выставленного компанией-ремонтником счета за восстановление транспортного средства – это и будет считаться возмещением ущерба.

? В каких случаях возможно затягивание сроков выплат

Длительное согласование ремонта авто может привести к затягиванию срока страховой выплаты. Чтобы ускорить процесс, следует обратиться на станцию технического обслуживания с просьбой провести диагностику автомобиля и оформить заказ-наряд на его восстановление. С этими документами и соответствующим заявлением можно обращаться в СК с требованием оплатить счета автосервиса.

Долгое ожидание рассмотрение случая в порядке очереди – еще одна причина затягивания сроков страховой выплаты. В такой ситуации следует требовать письменного уведомления, которое понадобится, если дело дойдет до судебного разбирательства. По истечении 30 календарных дней страхователь вправе взыскать не только деньги на ремонт автомобиля, но и неустойку за каждый день просрочки.

? Отказ страховой компании в возмещении по КАСКО при ДТП

В некоторых случаях СК вправе отказать в выплате страхового возмещения при ДТП по системе КАСКО. Как правило, они перечислены в страховом договоре. К типовым ситуациям, которые могут послужить поводом для отказа, относятся:

• грубейшее нарушение правил ПДД:

1. вождение в нетрезвом состоянии;
2. превышение скорости больше, чем на 60 км/ч;
3. пересечение железнодорожного переезда при опущенном шлагбауме;
4. выезд на встречную полосу;
5. управление авто в состоянии наркотического возбуждения;
6. движение на красный запрещающий сигнал светофора;

• нарушение процедуры оформления ДТП (в каждом из перечисленных ниже случаев СК может счесть действия клиента незаконными, заподозрить его в мошенничестве и подать против него судебный иск):

1. на место аварии после ДТП не вызывали сотрудника ГИБДД;
2. о происшествии были предоставлены недостоверные сведения;
3. транспортное средство перемещалось с места происшествия до приезда представителей правоохранительных органов;

• авария произошла в процессе самостоятельного ремонта автомобиля и/или монтажа его отдельных элементов;

• причиной угона или повреждения автомобиля явились оставленные в замке зажигания ключи.

? Что делать в случае отказа

Если клиент СК, получивший отказ, считает его необоснованным или с момента возникновения страхового случая истекло более 30 календарных дней, а СК так и не выполнила своих обязательств по договору и не перечислила пострадавшему полагающихся компенсационных выплат, он вправе подать досудебную претензию о взыскании ущерба в канцелярию уполномоченного государственного учреждения.

Те же действия следует предпринять при умышленном занижении страховой суммы. В штате СК работают опытные юристы, которые могут попытаться свести сумму страховки к минимальному значению. В такой ситуации разумным решением будет обращение к хорошему адвокату по ДТП, чтоб решить дело через суд. При попытке пострадавшего справиться с проблемой самостоятельно его затраты могут ощутимо возрасти.

? Видео

Источники:

1. Прозоров, Александр Экстремальное вождение / Александр Прозоров. — Москва: Гостехиздат, 2009. — 558 c.
2. Копусов-Долинин, А. И. Все для автошколы. Правила дорожного движения РФ с комментариями и иллюстрациями. Экзамен в ГИБДД АВ (комплект из 2 книг + CD-ROM) / А.И. Копусов-Долинин. — М.: Эксмо, 2017. — 240 c.
3. Барбакадзе, Андрей ПДД и учебник вождения транспортных средств категорий «A» и «B» / Андрей Барбакадзе. — М.: АСТ, 2016. — 759 c.
4. Бочко, Алиса Правила дорожного движения для детей / Алиса Бочко. — М.: Питер, 2014. — 663 c.