Содержание
- 1 Нюансы независимой экспертизы
- 2 Бесплатная консультация юриста
- 3 Стоимость независимой экспертизы автомобиля по ОСАГО после ДТП
- 4 Бесплатная оценка ущерба на онлайн-калькуляторе
- 5 Независимая экспертиза мотоцикла
- 6 Отзывы о независимых оценках ТС после аварии
- 7 Как и когда нужно провести экспертизу самостоятельно
- 8 Кого приглашать на оценку
- 9 Срок проведения
- 10 Где проводится
Независимая экспертиза – мероприятие, проводимое незаинтересованными в дорожно-транспортном происшествии лицами и направленное на всестороннее исследование нанесённого материального ущерба потерпевшей стороне. Так, в результате экспертизы подробно исследуются повреждения ТС, а также объём материального ущерба.
Согласно законодательству Российской Федерации, заниматься проведением подобных мероприятий должны лица, не являющимися сотрудниками страховых компаний и не имеющим к ним никакого отношения. В данной статье расскажем, сколько стоит процедура и рассмотрим нюансы подачи документа о заниженной стоимости ущерба нанесённого авто при ДТП.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:
+7 (499) 653-52-46 Москва +7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП и стоимость всей процедуры зависит от правильного выбора независимого специалиста в этой области. В сети Интернет множество вариантов и предложений, расценки среди которых начинаются от одной тысячи рублей. Но в последствии выясняется, что цена представлена за стоимость одной детали. Давайте рассмотрим сколько стоит независимая экспертиза авто после ДТП и на что необходимо сделать акцент.
Важно обращать внимание на конечную сумму, которая формируется из числа поврежденных при аварии деталей автомобиля, затраченного времени и сложности выполненных работ. Иные виды обслуживания рекомендуется игнорировать. После предоставления услуги клиенту, организация обязуется предоставить документы, подтверждающие проделанную работу. Чаще всего это квитанция или чек. Затем в суде пострадавшая сторона вправе потребовать с виновной стороны оплатить все затраты.
Во многих случаях страховая компания выплачивает сумму до 120 000 рублей, которой может не хватить на ремонт, поэтому важно обратиться в службу независимой экспертизы. Стоит учитывать, что до ста процентов суммы не возвращается, так как при расчете учитывается процент износа. В случае, когда сумма превышает 120 000 рублей, разницу обязуется выплатить виновник аварии. Подробнее о суммах выплат по осаго в 2019 году — читайте в статье
Страховые организации стараются максимально занизить сумму возмещения. Поэтому следует обращаться в проверенную или авторитетную независимую оценку. Сотрудники службы независимой экспертизы помогут рассчитать размер фактического урона, а также через судебные инстанции истребовать необходимую сумму со страховой компании.
КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
8 800 350 84 37
В юридической практике стоимость независимой экспертизы автомобиля после ДТП во внесудебном порядке начинается от трех тысяч, а в редких случаях достигает ста двадцати тысяч. Максимум затрат приходится на изучение технического состояния автомобилей элитного класса.
Нюансы независимой экспертизы
Независимая экспертиза после ДТП, цена и дополнительные услуги важные условия, на которые необходимо обращать внимание при выборе службы независимой оценки. В стандартный пакет услуг независимой оценки входят следующие процедуры:
- Посещение экспертом места ДТП (от 500 до 1000 рублей);
- Фотографии места происшествия и акт осмотра (1000 рублей);
- Подсчет стоимости восстановительных работ (8 тысяч рублей).
При пожелании клиента включаются дополнительные услуги:
- Доставка актов заказчику (500 рублей);
- Претензия в адрес страховой организации (до 3 тысяч рублей);
- Присутствие на переговорах клиента со страховой компанией (до 3 тысяч рублей).
Независимая оценка автомобиля после ДТП и цена ряда дополнительных услуг варьируются от 20 до 30 тысяч рублей.
В случае, если выявлены весомые различия в оценках независимой экспертизы после дтп и страховой фирмы, то необходимо направить иск в суд общей юрисдикции на страховую компанию. Дополнительно гражданин правомочен воспользоваться юридическими услугами штатных юристов, которые работают вместе с фирмой, проводящую независимую экспертизу. Данные услуги не бесплатны, но они могут компенсироваться в судебном порядке.
Чтобы получить больше информации, задавайте вопросы в комментариях.
Существуют следующие виды экспертиз:
- Автотехническая экспертиза.Это довольно объемный процесс исследования причин и характера ДТП, при ней сопоставляют действия водителя по отношению к нормам правил дорожного движения;
- Независимая экспертиза. К такой процедуре прибегают при рассмотрении административных и судовых процессов. Также гражданских исков, направленных на возмещение моральных и материальных аспектов, которые возникли после ДТП и неисправности машины. В наше время стать виновником или потерпевшим при ДТП не составит большого труда. Поэтому доказать свою невиновность. Поэтому добиться возмещения убытков, доказать свою невиновность поможет экспертиза;
- Трасологическая экспертиза. Помогает досконально изучить следы на автомобиле и проезжей части. Такая экспертиза поможет восстановить все подробности происшествия;
- Судебная автотехническая экспертиза. Такая экспертиза помогает выявить следующие факторы ДТП:
- Причины и обстоятельства происшествия;
- Техническое состояние деталей машины;
- Идентифицировать следы;
- Расположение авто во время контакта;
- Место столкновения машин или наезда на пешехода;
- Образование следов и их механизм;
- Расположение машины по отношению к проезжей дороге.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-91-48. Это быстро и бесплатно!
Сроки оценки автомобиля
Если заказывает независимую экспертизу страховщик, то срок ее проведения не должен превышать 5 дней. Частная экспертиза не имеет срока и может проводиться в любое время. Когда страховщик специально затягивает с проведением экспертной оценки, то у вас есть возможность обратиться в другую фирму и заказать экспертизу. В дальнейшем результат ее проведения предоставить в страховую компанию.
По закону на сегодняшний день провести независимую экспертизу, может фирма, которая имеет право на оценку ущерба машины после ДТП или воспользоваться организацией, которая предлагает вам ваша страховая агенция.
Что такое независимая экспертиза?
Независимая экспертиза представляет собой независимое и полное исследование, которое включает научные, технические и достоверные данные при оценке повреждения машины, что проводит эксперт. Независимая экспертиза может назначаться по решению суда, следователя или третьего лица, которое проводит расследование по совершению ДТП.
Экспертиза включает в себя следующие аспекты:
- Глубокое исследование вопроса;
- Эксперт должен владеть знаниями по экономике, науке, технике;
- Иметь представление, как произвести расчет повреждений.
Только экспертиза может установить полную причину повреждений, их стоимость, характер и поможет решить важный вопрос в любом делопроизводстве. Эксперт не участвует в споре между сторонами ДТП, он лишь определяет стоимость убытков машины, дает определения характера и механизма образования следов. Данная наука получила название трасология.
Экспертная оценка выполняется без участия органов власти и других лиц, которые принимают участие в расследовании происшествия. Есть множество ситуаций, когда экспертиза во много раз окупается после вынесения решения суда.[1]
Водитель, который заказывает независимую экспертизу и доказывает после ее проведения свою невиновность, освобождается от уплаты услуг оценочной компании. Это всегда ложится на плечи виновника ДТП. Поэтому проведение экспертизы это достаточно надежный, востребованный и эффективный метод доказать свою невиновность.
Вопросы, которые решаются на консультации:
- Стоимость автомобиля;
- Размер ущерба, причиненного машине после ДТП;
- Ущерба, нанесенного транспорту стихийными бедствиями или третьими лицами.
Стоимость проведения независимой экспертизы
Будет зависеть от ряда причин:
- Машина импортного или отечественного производства;
- Это зависит от программного обеспечения, при котором производится расчет;
- Самая дорогая экспертиза на американские авто;
- Легкая степень повреждения машины и ее экспертиза составит 3000 рублей;
- Средняя степень – 4000 рублей;
- Тяжелая степень – 5000 рублей.
Для чего нужна экспертиза?
Экспертиза проводится в случаях:
- Когда машина попала в ДТП и нужно оценить стоимость ущерба;
- Страховая компания виновника ДТП начислила вам сумму для компенсации, которая не покроет ваши расходы на ремонт авто;
- По вашей вине случилось ДТП, но суммы к выплате за машину кажется для вас слишком высокой. В этом случае нужна встречная экспертиза;
- Ваше транспортное средство оказалось поврежденным после падения строительных конструкций, падения снега, града или по вине других лиц;
- Вам нужно продать, купить машину или оформить наследство;
- Вас обвиняют в совершении ДТП, и вы с этим несогласны;
- Когда ДТП произошло по причине неисправности автомобиля.
Этапы проведения экспертизы
Проведения экспертизы включает в себя следующие этапы:
- Составляется договор по оказанию услуг по оценке;
- Согласование места, даты и времени проведения экспертизы;
- Направление уведомления о вручении другой стороне, которая участвовала в ДТП о ее присутствии при осмотре машины. Также уведомление направляется представителю страховой компании;
- При осмотре транспортного средства составляется акт с обязательными фото повреждений машины;
- Производится расчет по определению оценки ущерба и оформление стоимости нашими специалистами;
- Далее, отчет передается заказчику.
Осмотр и составление акта
Этот этап проведения независимой экспертизы начинается со следующих действий:
- Сначала проверяются все документы;
- Определение повреждений у авто и разделение их на две группы:
- Повреждения, полученные во время ДТП;
- Повреждения, которые произошли не по вине происшествия, а намного раньше;
- Специалисты при осмотре определяют характер ремонтных работ и их цену;
- Когда машина не подлежит восстановлению, то оценивается их остаточная стоимость;
- Оценка ущерба авто должна быть зафиксирована при помощи видео и фото;
- Очень важно, чтобы на фото и видео везде фигурировал регистрационный номер машины;
- В конце осмотра составляется акт проведения оценки, который подписывают свидетели и эксперт.
Сколько стоит экспертиза?
Есть несколько категорий, по которым определяется стоимость экспертизы автомобиля:
- Независимая экспертиза стоит около 5550 рублей. Сюда входит выезд специалиста и доставку необходимых документов. Оценка проводится для машин с любым повреждением, кроме тотального;
- Претензия в страховую компанию – 3500 рублей;
- Экспертиза и полное ведение дел в суде – 7500 рублей;
- Юридическое сопровождение, как называется под ключ – 20000 рублей.
Стоимость мобильной экспертизы:
- Просмотр акта с наличием фото – 1000 рублей;
- Расчет данных стоимости на ремонт авто – составляет от 5000 до 9000 рублей;
- Выезд эксперта 1000 рублей. Доставка курьером необходимой документации – 500 рублей;
- Полный пакет мобильной экспертизы занимает от 6000 до 11000 рублей.
Подготовительный этап
Чтобы оценка ущерба и возмещение убытка для машины после ДТП, прошла комфортно и гладко, необходимо перед проведением независимой экспертизы провести грамотную подготовку. Для начала нужно обратиться к эксперту, проконсультироваться с ним и получить нужную и полезную информацию.
Для начала нужно заранее оповестить все стороны о проведении экспертной оценки, сообщить время, дату и место проведения. Сюда относится виновник происшествия и страховщик.
Подача документов вместе с экспертным заключением
Список необходимых документов:
- Если заказчиком является физическое лицо, то он обязан предоставить паспорт. Юридическое лицо, показывает номер регистрации предприятия и лицензию;
- Также нужен технический паспорт на машину, ее регистрационный номер. Все копии будут прикреплены к оценке;
- Предоставить к делу справку о происшествии, которую составляют и выдают сотрудники ГИБДД. В этом документе указаны повреждения на авто. Обычно оригинал такой справки находится в страховой компании, поэтому вам достаточно будет подать ее копию;
- Акт экспертизы. В большинстве случаев оценка ущерба проводится повторно, так, как многие водители не соглашаются с решением страховщика и получают компенсацию недостаточную. При такой процедуре оценка полученной компенсации показывается профессиональному эксперту, который проведет анализ и исследование;
- Далее, проводится калькуляция. Для этого берутся копии акта осмотра страховой компании, и производится подсчет суммы к выплате компенсации. Это является обязательным фактором для любой страховой компании. Такая информация предоставляется клиенту через 3 дня, после письменной заявки.
Расчет ОСАГО и КАСКО
При обращении в свою страховую компанию вам предлагают пройти экспертизу по направлению страховщика.
Это достаточно выгодно компании, благодаря этому можно сэкономить средства. В выплатах по ОСАГО, страховая компания значительно занижает сумму, необходимую для ремонта машины. И еще применяет коэффициент на износ автомобиля. В результате этого на ремонт хватает только частично денег.
Экспертное заключение
Экспертное заключение является обоснованным и точным и не должно вызвать сомнения ни у одной из сторон.
22:57
Грамотное экспертное заключение должно иметь следующие параметры:
- В нем указывается рыночная стоимость на ремонт автомобиля со ссылкой на нормативные и правовые аспекты;
- Расчет производится со ссылками на источники, на которые эксперт опирался при подсчете ущерба;
- Все действия и цены формируются согласно затратам на детали и услуги в районе проведения ремонтных работ;
- Заключение эксперта должно быть и соответствовать требованиям допустимости, достоверности и отвечать всем законодательствам РФ;
- Проводить заключение может только сотрудник, который относится к государственным экспертам;
- Процесс оценки ущерба после аварии, а также осуществление ремонта относится к независимым экспертам и автомастерским, деятельность, которых отвечает законам.
Выбор экспертизы
Выбор независимой экспертизы в полной мере ложится на плечи водителя. В большинстве случаев страховщики предлагают своих экспертов, но соглашаться с этим специалисты не рекомендуют. Нужно, помнить, что специалист по экспертной оценке вашего авто будет придерживаться выгоды для страховой компании. В результате сумма к выплате занижается в несколько раз.
Довольно редко страховая фирма в полной мере компенсирует ущерб после ДТП. Независимая оценка будет более реальной и сможет озвучить приличную сумму на ремонт автомобиля. Автоэкспертиза это довольно серьезное и ответственное дело.
Независимая экспертиза для машины необходима при следующих обстоятельствах:
- Есть разногласия при возврате ущерба;
- Если ваша машина попала в ДТП, то это поможет в полной мере оценить реальный ущерб;
- Когда виновником происшествия являетесь вы, но вы считаете, что противоположная сторона сильно завысила требования к стоимости возмещения ущерба;
- При повреждении авто погодными катаклизмами и посторонними лицами.
Что делать, если страховая компания выплатила недостаточную сумму?
Довольно часто встречается такая ситуация среди водителей, страховая фирма выплатила недостаточную сумму после ДТП на ремонт автомобиля. В основном такое встречается, когда страховщик приглашает своего специалиста для проведения экспертизы.
Для начала необходимо дождаться выплаты компенсации, а затем приступать к ремонту транспортного средства. Тогда вы сможете заказать повторную экспертизу, которая выявит, все ли были учтены повреждения машины после ДТП.
Если вы машину забрали с ремонта, а денег на ее восстановление не хватило, то нужно получить страховой акт на руки и в дальнейшем требовать от страховщика расчет по фактической цене ремонта.
Отзывы об экспертизе
Многие автолюбители жалуются, что выплаты страховки не совпадают с действительными ценами на ремонт автомобиля после ДТП. Большинство автолюбителей подавали иск в суд, чтобы потребовать от страховой компании реальной компенсации за повреждение авто.
Поэтому большинство водителей прибегают к заказу независимой экспертизы, которая назначает оценку на ущерб лояльную и приближенную к реальной сумме затрат. Есть, конечно, и добросовестные страховщики, которые не только проводят правильную экспертную оценку, но и выплачивают компенсацию в полной мере.
Нужно помнить, что страховая компания только в течение 5 дней может провести экспертизу вашей машине.
Заключение
Если вы попали в ДТП, то поможет восстановить вашу невиновность или, если вы виноваты, то назначить реальную сумму компенсации независимая экспертная оценка.
Лучше не прибегать к услугам страховой компании, а нанять самостоятельно специалиста для оценки ущерба и потом в дальнейшем предоставить акт своему страховщику. Так вы сможете более реально получить сумму, необходимую для ремонта вашего автомобиля.
Перед проведением независимой экспертизы вы должны разослать уведомления с датой, временем и местом проведения для всех лиц, которые принимают участие в расследовании происшествия. Проводить оценку ущерба может только профессионал со знанием науки, техники, прав и законов. Стоимость на услуги экспертизы зависит от марки вашего автомобиля, тяжести повреждения и других важных нюансов.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Есть несколько видов проведения технической экспертизы, какая необходима вам будет решать специалист. Перед началом проведения экспертизы, необходимо проконсультироваться со специалистом и знать свои права и обязанности. Проведение оценки сопровождается фото, на которых четко видно, какая марка машины и ее регистрационные номера.
Сделав экспертизу, в дальнейшем вы сможете окупить ее сполна и даже иметь деньги на моральный ущерб. В большинстве случаев приходится проводить повторную экспертизу, если у сторон возникли разногласия, и они не могут сойтись с суммой компенсации.
Когда транспортное средство не подлежит ремонту, то эксперт проводит оценочную стоимость его деталей. Все квитанции, которые выдаются во время ремонта машины нужно сохранять, если придется на страховую компанию подавать в суд.
Бесплатная консультация юриста
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 110-91-48 (Москва)
+7 (812) 648-00-42 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно! Вы из другого региона?
Задайте вопрос онлайн →
Чтобы определить размер компенсации, необходимо предварительно оценить масштаб причиненного автомобилю ущерба. Именно поэтому при наступлении страховых случаев проводится оценка стоимости ремонта по ОСАГО. В том числе, когда во время ДТП причинён ущерб автомобилю, и реальные расходы на ремонт не соответствуют выплате, предложенной страховой компанией. В такой ситуации обычно обращаются в суд, где определяют обоснованность претензий.
ГПК РФ прямо указывает, что в судебную инстанцию доказательства должны быть представлены заинтересованной стороной (ст. 53). Поэтому автовладельцу следует иметь базовые знания о независимой экспертизе, результаты которой в большинстве случаев ложатся в основу благополучного исхода судебного дела.
Основные законы, которыми следует руководствоваться:
- № 135-ФЗ от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности…»;
- № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании…» — регулирует правовые отношения заинтересованных сторон по вопросу возмещения ущерба при ДТП.
Оценку после аварии проводят сторонние организации, имеющие в своём штате сотрудников, которые прошли соответствующую аккредитацию, имеют право исследовать повреждённое ТС, определять размер суммы, необходимой для восстановления.
Стоимость независимой экспертизы автомобиля по ОСАГО после ДТП
Чтобы получить деньги от страховщиков, придется сначала потратиться на услуги экспертов. Причем нельзя сразу однозначно узнать, сколько стоит независимая автоэкспертиза. Это определяется индивидуально и зависит от:
- вида экспертизы, требующей определённых методов: описательных или с использованием спецоборудования;
- степени повреждения автомобиля;
- вида ТС и его характеристик: новый автомобиль, оборудованный электроникой, обойдётся дороже отечественной машины, даже если ими получены одинаковые повреждения;
- сложности работ по исследованию;
- срочности: доплата за срочность обычно варьируется в пределах 10—15%.
Примерная цена независимой оценки ущерба автомобиля после ДТП в зависимости от причинённого вреда выглядит следующим образом:
Стоимость ущерба, тыс. руб. | 30-60 | до 150 | свыше 150 |
Стоимость экспертной оценки, тыс. руб. | 2-3 | 4 | 5 |
Оценка ущерба грузового ТС и фуры обычно на 500—1500 рублей дороже экспертизы автомобиля и мототехники. Самой дорогой является судебная экспертиза.
К дополнительным расходам относятся все виды работ, которые осуществляются техником-экспертом: изготовление фото, копий документов, присутствие в судебном заседании. Тот, кто оплачивает проведение независимой экспертизы, должен быть готов нести все расходы — по закону эта обязанность возложена на проигравшую сторону, но обычно сначала со специалистами рассчитывается заинтересованное лицо.
Бесплатная оценка ущерба на онлайн-калькуляторе
Это можно сделать благодаря различным страховым программам. Официальной и обязательной для страховых организаций и СТО является оценка автомобиля после ДТП по ОСАГО в онлайн-режиме на сайте РСА, которая выполняется с помощью виртуального калькулятора. Для обеспечения корректной работы эта программа периодически обновляется. Последнее обновление было выполнено по Указанию Банка России № 3384-У от 19.09.2014.
Все расчёты выполняются в соответствии с данными специализированных справочников, разработанных РСА для каждого региона России. Справочники проходят систематическую актуализацию.
Для формирования всей суммы расходов каждая позиция онлайн-калькулятора требует ввода определённых данных:
Какую информацию нужно указать | дата ДТП | ||
экономический регион | – | ||
марка ТС | – | ||
номер детали, подлежащей проверке | тип ТС | название материала, наименование его производителя |
*После ввода данных средняя стоимость проверяемой детали будет указана в появившейся онлайн-таблице. Одновременная проверка может быть выполнена для 3-х деталей. Если их больше, этот алгоритм придётся повторить необходимое количество раз.
На сайте РСА размещено руководство для начинающих пользователей, с помощью которого выполнение самостоятельных расчётов не вызывает сложностей.
Независимая экспертиза мотоцикла
Ввиду особенностей эксплуатации и ремонта для мотоциклов и скутеров, проблема экспертизы стоит наиболее остро. Причем оценка мотоцикла компетентными специалистами, знающими досконально все нюансы конструкции и ремонта различных моделей мототехники, помогает решить проблему полного возмещения полученного ущерба.
Страховые фирмы часто занижают реальную сумму компенсационных выплат по восстановлению мототехники. Объясняется это поверхностным осмотром без глубокого изучения особенностей конструкции мотоцикла или скутера, что приводит к пропускам повреждений, напрямую относящихся к ДТП.
Завод-изготовитель мототехники предусматривает обязательную замену подавляющего большинства повреждённых деталей в связи с отсутствием восстановительных технологий. Страховые фирмы не учитывают эту особенность и предоставляют компенсацию исходя из затрат, необходимых только для ремонта.
Свою роль в формировании искажённой оценки ущерба играет и тот факт, что мотоциклы гораздо реже попадают в аварии, нежели машины. Это объясняет ситуацию, когда у экспертов страховых организаций нет нужного опыта, а иногда и специализированного программного обеспечения для проведения соответствующих расчётов в отношении мототехники. В связи с этим не учитываются рекомендации завода-изготовителя.
Владельцам мототехники следует учитывать, что если мотоцикл попал в ДТП, сумма ущерба может быть рассчитана не только для самого транспорта, но и для повреждённой дорогостоящей экипировки: костюма, перчаток, шлема, налокотников, наколенников.
Отзывы о независимых оценках ТС после аварии
Поскольку люди сегодня привыкли делиться удачным и неудачным опытом, рекомендуется ознакомиться с информацией в интернете. На автомобильных форумах автолюбители оставляют многочисленные отзывы о независимой оценке ущерба авто. В пользу независимой экспертизы говорят следующие тезисы:
- Если между владельцем повреждённого ТС и страховой фирмой возникают разногласия, касающиеся суммы компенсации, единственная возможность установить истину — заказать независимую оценку.
- Результаты независимой экспертизы являются важнейшим доказательством в судебных тяжбах со страховой фирмой на этапе досудебного разбирательства и для обоснованного предъявления финансовых претензий в судебном производстве.
О самих оценочных компаниях мнения расходятся:
- При обращении в надёжную оценочную организацию процесс проходит без лишних проблем, быстро, с обоснованной оплатой экспертных услуг. Такие фирмы дорожат своими клиентами, заботятся о репутации, поэтому работают слаженно и чётко, выявляют малейшие повреждения, полученные ТС при аварии и способные повлиять на его жизнеспособность и безопасность водителя и пассажиров в будущем.
- Если основная цель эксперта — заработать на пострадавшей в аварии машине, а не обеспечить её владельцу максимально возможную гарантию полного возмещения ущерба, то экспертиза превратится в дорогую и не всегда результативную формальность.
Из отзывов автовладельцев следует, что торопиться с независимой экспертизой сразу после ДТП нельзя, так как можно оказаться в сетях недобросовестных агентов, часто предлагающих свои услуги непосредственно после аварии (часто даже в здании ГИБДД), пока владелец автомобиля находится в состоянии шока после случившегося.
В соответствии с правилами ОСАГО сначала подают заявление в страховую компанию, представляют ТС для экспертной оценки. Следующий шаг — обращение в авторемонтный сервис, где будут проводиться восстановительные работы, для составления калькуляции суммарной стоимости ремонта и запчастей. Эта калькуляция станет точкой отсчёта при разногласиях со страховщиком. За это время следует найти оценочную фирму с хорошей репутацией.
Как и когда нужно провести экспертизу самостоятельно
- Организационные вопросы.
- Осмотр повреждений машины с фотофиксацией.
- Формирование отчёта по итогам исследования.
Этап 1. Организационные вопросы
Далее заключают договор с оценочной компанией, оплачивают услугу по проведению независимой экспертизы, представляют необходимые документы. Договор и квитанция об оплате — основания для взыскания стоимости экспертизы с виновника аварии в судебном порядке.
Затем заказчик и техник-эксперт договариваются о деталях проведения осмотра ТС — определяют дату и место осмотра машины:
- на специальной площадке экспертной организации;
- в автосервисе;
- по месту нахождения ТС, если оно не может самостоятельно двигаться.
Заказчик уведомляет о проведении независимой экспертизы виновника аварии и страховую организацию.
Этап 2. Осмотр повреждений машины
Во время исследования повреждённого ТС осуществляется фотофиксация номера кузова, пробега, повреждений. При этом заказчик заинтересован в том, чтобы было зафиксировано каждое из них, а приглашённый виновник ДТП вместе с представителем страховщика стремятся исключить возможность фиксации повреждений, которые были получены до аварии.
Экспертом составляется акт осмотра ТС, а заодно и отчёт о результатах исследования. Заказчику предоставлено право вносить замечания в содержание акта осмотра.
Согласно акту осмотра рассчитывают стоимость ущерба. Для этого используют специальные программы.
Этап 3. Формирование отчёта
На основе полученных данных эксперт формирует отчёт со следующей информацией:
- полный список повреждений авто и характеристика сложности каждого из них;
- причины повреждений;
- технология восстановительного ремонта, его объём;
- стоимость ремонтных работ на основе калькуляции;
- полная сумма ущерба и необходимых расходов.
Отчёт подписывается экспертом и руководителем оценочной организации.
Кого приглашать на оценку
Приглашение заинтересованных лиц для участия в проведении осмотра служит доказательством намерения потерпевшего автовладельца исследовать машину без фальсификаций, с максимальной достоверностью. Особенно важно пригласить всех участников аварии и страховщика в следующих случаях:
- страховая компенсация меньше реальных затрат на ремонт;
- виновник аварии покинул место происшествия;
- на месте не было представителей ГИБДД;
- во время первичного исследования страховщиком не были выявлены скрытые повреждения.
При определении круга заинтересованных лиц встаёт закономерный вопрос, нужно ли приглашать виновника ДТП на независимую оценку, и кто должен это делать. Положение № 433-П от 19.09.2014 прямо указывает на то, что эта обязанность возложена на инициатора независимой экспертизы, то есть заказчика, при проведении повторной оценки (ст. 7). Повторной экспертизой считается исследование автомобиля после того, как был произведён осмотр машины страховщиком и его независимым экспертом.
Уведомление должно быть направлено в письменном виде заблаговременно:
- если виновник аварии проживает в том же городе, где проводится экспертиза, — не позднее, чем за три рабочих дня до осмотра;
- для иногородних — за шесть рабочих дней.
Следует иметь в виду, что отсутствие такого уведомления не может являться основанием для отказа в выплате компенсации за ущерб.
Срок проведения
Если имеется действующий полис ОСАГО и пострадавшая сторона предоставила необходимые документы, страховая организация обязана обеспечить проведение исследования в пятидневный срок. Полный отчёт об экспертных исследованиях составляется в 10-дневный срок.
Практика показывает, что обычно на осмотр требуется 3-е суток, а если имеются скрытые повреждения и деформации машины, срок может затянуться до 8 дней.
Где проводится
Правильно выбрать компанию для оценки ТС после аварии — задача сложная и важная. Часто выбор организации происходит на основе отзывов и рекомендаций друзей, знакомых, автолюбителей на форумах. Мнение окружающих — источник достаточно информативный, но нужно смотреть на объективные факты, свидетельствующие о надёжности оценочной фирмы. Несколько советов подскажут, как выбрать независимого оценщика авто.
Надёжная экспертная организация имеет следующие отличительные признаки:
- Высокий рейтинг по региону;
- Собственный сайт, на котором размещены сертификаты, свидетельства, лицензии, подтверждающие профессиональные компетенции фирмы, ценовые предложения, информация о ключевых клиентах;
- Многолетний опыт работы в сфере оценки ТС после аварии;
- Специализированное программное обеспечение;
- Высокий процент успешных экспертиз;
- Клиенту готовы показать примеры решений, которые были приняты судом по итогам оценочной деятельности;
- Специалист из числа экспертов-техников, включённых в реестр Министерства юстиции, числится в штате;
- Оценка транспорта — основная деятельность эксперта, а не подработка;
- Эксперт-техник не сотрудничает со страховщиками явно или скрыто. Такие эксперты обычно стремятся провести оценку на основе документов страховщиков.
Свой выбор лучше сделать в пользу организации, оказывающей только оценочные услуги, а не предлагающей широкий ассортимент услуг. Узкая специализация говорит о высоком профессионализме специалистов с высшим образованием и богатым опытом работы в этой сфере.
Рейтинг компаний
Помочь с выбором могут рейтинги организаций. Только этому вопросу нужно уделить время и сравнить данные из разных источников. Рейтинг компаний от независимых экспертов по ДТП разные организации иногда пытаются изменить в свою пользу, но статистика — более-менее точная наука, поэтому на верхних позициях в основном оказываются заслуживающие доверия компании. Среди лучших оценочных фирм систематически выходят в ТОП следующие организации:
- Паритет-Консалтинг;
- Центр оценки авто;
- Inhelp;
- СКПО Авто;
- Expert 365;
- Независимка.Ру;
- Атлант Оценка;
- APEX GROUP;
- Судебная экспертиза и оценка.
Выбирать оценщика следует в своём регионе, собрав достаточно информации для объективного представления о результатах его деятельности.[2]
Реестр независимых экспертов по результатам ДТП также опубликован на сайте РСА. В отношении экспертов-техников предъявляются высокие требования, которые устанавливает федеральный орган, уполномоченный Правительством РФ. Если результаты независимой экспертизы ТС, которая была проведена экспертом-техником, окажутся недостоверными, он несёт за это ответственность, в том числе материальную (№ 40-ФЗ, ст. 12.1).
Особого внимания требует ценовая политика. Серьёзные организации озвучивают расценки на все услуги ещё на стадии устных переговоров и решения организационных вопросов, не накручивая дополнительную оплату в процессе проведения экспертизы. Независимая оценка машины/мотоцикла после ДТП не может быть бесплатной или дешёвой. Если предлагается такой вариант — это может свидетельствовать о рекламном ходе или о том, что накрутка произойдёт на уровне других услуг, идущих обязательным приложением к оценке.
Нужна ли независимая экспертиза после ДТП в 2019 году
Некоторые водители считают, что законодательство могло измениться, и отпала необходимость в услугах таких экспертов. Они ошибаются сами и дезинформируют своих знакомых. Порядок действий остался прежним. Вот перечень ситуаций, когда действительно стоит обращаться к независимым экспертам:
- Обвинение в ДТП: выявление реального виновника;
- Наезд на пешехода: определение степени вины водителя;
- Споры по факту ДТП: восстановление реальной картины происшествия;
- Судебная экспертиза: предоставление в суд доказательств;
- Определение качества ремонтных услуг: составление претензии;
- Определение УТС: для получения страховых выплат.
В перечисленных случаях независимая экспертиза является обязательной. В других ситуациях — только если нужно получить защиту материальных интересов в полном объёме.
Какие документы необходимы
Для оценки полученного ущерба после аварии необходимо собрать следующие документы:
- паспорт ТС (копия);
- сведения о заказчике;
- генеральная доверенность для лица, не являющегося владельцем ТС (копия);
- акт осмотра предыдущей экспертизы;
- справка о ДТП (копия) — документ предоставляется при наличии.
В суд нужно будет предъявить не только отчёт эксперта-техника со всеми приложениями, но и заверенную по всем правилам на почте копию телеграммы, подтверждающей уведомление виновника аварии и страховщика для участия в исследовании автомобиля. Позднее на адрес отправителя придёт уведомление о вручении телеграммы адресату. Причем надлежащим уведомлением будет считаться сам факт доставки корреспонденции, даже если её не получили — это учтено рисками неполучения заинтересованным лицом почтовой корреспонденции.
Своевременное уведомление виновника аварии и страховой компании даёт возможность провести осмотр машины даже в случае их неявки в назначенное время (об этом делается отметка в акте осмотра), а в судебном заседании станет дополнительным аргументом в пользу владельца пострадавшего авто, если виновник аварии решит оспорить экспертный отчёт.
На нашем сайте представлен образец телеграммы виновнику ДТП о проведении независимой экспертизы. Текст уведомления должен быть лаконичным и ясным, и не трактоваться как-то иначе.
Что делать с экспертными результатами дальше
Закон об ОСАГО (ст. 19) прямо указывает на то, что до обращения с заявлением в суд необходимо предъявить в страховую организацию претензию, в которой отразить несогласие с решением страховщика и требование произвести необходимую доплату. Копия отчёта прикладывается к претензии как доказательство реального расчёта компенсации.
Претензия направляется в страховую организацию одним из способов:
- лично — в этом случае следует убедиться, что претензию зарегистрировали, а на 2-ом экземпляре проставили отметку о принятии, указали дату, поставили подпись;
- заказным письмом — обязательно с уведомлением о вручении.
Страховая компания обязана дать ответ в течение пяти дней с даты получения претензии. После этого владелец автомобиля имеет все основания для обращения в суд.
Видео (кликните для воспроизведения). |
Источники:
- Васюкова, Н. Е. Пираты на большой дороге. Правила дорожного движения. Знакомство с окружающим миром / Н.Е. Васюкова, О.П. Колобова. — М.: Карапуз, 2007. — 719 c.
- Ювенальная юстиция в Российской Федерации. Криминологические проблемы развития / Коллектив авторов. — М.: Юридический центр, 2006. — 375 c.
- Решетова, Е. М. Безопасность дорожного движения. История вопроса, международный опыт, базовые институции / Е.М. Решетова. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2013. — 486 c.
Позвольте представиться на нашем сайте. Я Антон Егоров. Я уже более 7 лет являюсь юристом. В настоящее время являюсь профессионалом в своей области, хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.