Куда звонить и что делать при ДТП?

Сегодня мы предлагаем ознакомиться с информацией на тему: "Куда звонить и что делать при ДТП?". Мы постарались полностью разобрать тему в понятном для непрофессионалов виде. Если у вас возникли вопросы, вы всегда их можете задать консультанту на сайте.

При современном количестве автомобилей в аварию рискует попасть даже самый аккуратный водитель. Что в этом случае делать и куда звонить при ДТП? В стрессовой ситуации, особенно если произошло серьёзное столкновение и участники получили травмы, люди впадают в шоковое состояние, не могут самостоятельно выполнить правильные действия и нуждаются в помощи. Поэтому каждому водителю и пешеходу необходимо владеть информацией, куда звонить при дорожной аварии в 2018 году.

Номера телефонов

Куда звонить и что делать при ДТП? 178

Всех россиян с детства заставляют запомнить 5 основных служб:

  • 01 пожарная;
  • 02 милиция;
  • 03 скорая;
  • 04 газовая;
  • 112 спасатели.

Но при каком-либо бедствии из головы всё вылетает, и люди забывают элементарные вещи. Поэтому памятки с важными номерами телефонов размещают на видных местах.

Нелишним будет иметь в автомобиле информацию о том, куда звонить в случае с ДТП:

  1. Номер МЧС 112 является универсальным для вызова помощи. Оператор примет звонок и переадресует на ответственную службу. Даже если на счету мобильного телефона нет средств и не вставлена СИМ-карта, по номеру 112 пройдёт вызов.
  2. Позвонить на станцию скорой помощи можно, набрав 03 с городского или 103 с сотового.
  3. Вызвать полицию по номеру 02 (102 с мобильного).
  4. Наряд ГИБДД высылает дежурная часть, телефон зависит от города или области, где произошло ДТП.
  5. Контакты страховой компании указаны в полисе ОСАГО, который обязаны иметь все владельцы (водители) автотранспортных средств, участвующие в дорожном движении.

О том, как вызвать ГАИ на место совершения ДТП с мобильного, информируют операторы сотовой связи:

  • МТС, Мегафон, Теле2 — 020;
  • Билайн — 002;
  • Мотив и Скайлинк — 902.

Важно учитывать, что существует определённая процедура по фиксированию происшествий на дорогах, поэтому нет другого способа, кроме как вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Варианты оповещения через СМС или официальную страницу в интернете результата не дадут. Даже присутствующий рядом с аварией экипаж ГИБДД не имеет права заниматься оформлением документации.

Конкретные действия — вызов ГАИ при ДТП, кареты скорой помощи или решение проблемы своими силами — зависят от ситуации на дороге, тяжести происшествия, наличия пострадавших.

Когда не нужно ничего предпринимать

Самый простой случай при аварии — лёгкие повреждения у машин, отсутствие травм у людей. В таких обстоятельствах не нужно вспоминать, как вызвать наряд ГИБДД на место ДТП с мобильного, а разрешается применить схему европротокола. Оформление происшествия в этом случае происходит без привлечения инспекторов дорожной безопасности. Максимальная сумма страхового возмещения согласно законодательным изменениям, вступившим в действие с 1.06.18, составляет 100 000 р. (400 000 р. для столицы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей).

Чтобы воспользоваться предоставленной законом возможностью упростить и ускорить заполнение документации по ДТП, необходимо выполнить следующие условия:
  1. Все участники аварии имеют полисы страхования гражданской ответственности (ОСАГО, Гринкарта).
  2. На дороге столкнулись 2 машины.
  3. Никто из людей не пострадал.
  4. Стороны ДТП пришли к взаимному согласию касательно возникшей ситуации и причинённого ущерба.

Если участники аварии не пришли к консенсусу, но сам инцидент зафиксирован установленной в транспортном средстве системой ГЛОНАСС или мобильным приложением «ДТП.Европротокол», то с 1.06.18 разрешается оформлять документацию без присутствия сотрудников ДПС. После заполнения обоими водителями бланка извещения о происшествии автомобили могут покинуть место столкновения.

Отсутствует необходимость вызова ГАИ и оформления ДТП в том случае, если вред причинён имуществу только участников инцидента, и никто не будет обращаться за страховым возмещением.

Что делать при аварии

В ПДД чётко определён алгоритм действий для водителей, попавших в происшествие на дороге:

  1. Остановить автомобиль или не двигаться с места.
  2. Включить сигнализацию.
  3. Установить аварийный знак на расстоянии от машины не меньше, чем 15 м (в городских условиях) или 30 м (на трассе).
  4. Ничего не нарушать в картине ДТП.

Если есть пострадавшие, необходимо:

  1. Оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую и полицию.
  2. В чрезвычайной ситуации жертвы ДТП должны быть перевезены в ближайшую больницу любым способом, включая машину участника аварии, который затем обязан вернуться обратно.
  3. Зафиксировать всеми доступными средствами место и обстоятельства происшествия, и расчистить дорогу, если проезд полностью перекрыт.
  4. Собрать контактную информацию у свидетелей ДТП, дождаться сотрудников автоинспекции.

В ситуации, когда люди не пострадали, но нанесён ущерб имуществу, то водитель обязан:

  1. Записать, сфотографировать или заснять место происшествия, а затем убрать препятствие для передвижения других машин на дороге. При фиксировании дорожной ситуации необходимо, чтобы в кадр попали государственные номера автомобилей, повреждения, взаимное расположение транспортных средств в комплексе с окружающими светофорами, зданиями или другими стационарными объектами.
  2. Записать контакты очевидцев и совершить вызов ГИБДД на место ДТП, если участники аварии не достигли соглашения касательно ущерба.

Нарушение данных правил влечёт административную ответственность для водителей — штраф 1 тыс. р. Если автомобилист скрылся с места происшествия, то ему грозит потеря прав на срок 1-1,5 года или лишение свободы максимум на 15 дней. Более жёсткое наказание предусмотрено для тех, кто после ДТП принял алкоголь или наркотики — штраф 30 тыс. р. с конфискацией прав на 18-24 месяца.

[1]

Сотруднику ГИБДД, принимающему заявку по телефону, нужно сообщить следующую информацию:

  • точное место, где произошла авария — улица и номера расположенных рядом домов или наименование трассы и километраж до ближайшего населённого пункта. Назвать приметные ориентиры, если таковые находятся в поле видимости — заправки, памятники, магазины;
  • точное время;
  • количество участников;
  • государственные регистрационные знаки автомобилей;
  • наличие и характер травм у людей.
Читайте так же:  Как обжаловать (оспорить) штраф ГИБДД?

Для себя необходимо уточнить, когда прибудет наряд ГИБДД, а также Ф.И.О. и должность работника, который оформил вызов.

Инспекторы, фиксирующие ДТП, должны заполнить и выдать попавшим в аварию водителям следующие документы:

  • справку по форме 154;
  • протокол и акт об административном нарушении или отказ от штрафа.

Всю информацию следует тщательно проверить, прежде чем ставить свою подпись. Иногда сотрудники ДПС пропускают какие-либо повреждения автомобилей или ошибаются в персональных данных. Подобные недочёты приведут к сложностям при обращении в страховую компанию за возмещением ущерба.

Если при ДТП загорелись машины или другое имущество, необходимо позвонить в пожарную службу по номеру 01 (101) или в МЧС (112). Лучше перестраховаться и вызвать специалистов, даже если нет открытого огня, но в транспортном средстве повреждён бензобак и ощущается сильный запах топлива.

Аварийный комиссар

Если в ДТП попадает человек, который понимает, что самостоятельно не справится с чрезвычайной ситуацией, он может вызвать компетентного специалиста по вопросам оформления дорожных происшествий.

Аварийный комиссар обычно работает в тесном сотрудничестве со страховой компанией, этот момент необходимо учитывать пострадавшей стороне и внимательно следить за тем, чтобы полученные автомобилем повреждения были задокументированы. Лучше всего пригласить независимого эксперта и быть уверенным в беспристрастности оценки.

Аварийный комиссар оказывает следующие услуги при ДТП:

  1. Проводит осмотр территории.
  2. Вызывает экстренные службы.
  3. Оказывает первую медицинскую и психологическую помощь пострадавшим.
  4. Принимает участие в оформлении документации работниками ГИБДД.
  5. Фотографирует и снимает на видеокамеру подробности ДТП, повреждения и травмы.
  6. Получает свидетельские показания очевидцев и контактную информацию.
  7. Проводит экспертную оценку ущерба на основании предварительных данных.
  8. Консультирует участников ДТП и помогает правильно заполнять стандартизированные формы.
  9. Разъясняет порядок обращения за страховым возмещением.
  10. Вызывает эвакуатор.
  11. Выдаёт сертификат об оказании услуг, в котором обязательно присутствует схема происшествия, фотографии, полная информация об участниках.

Аварком поможет попавшему в ДТП водителю не совершать ошибок и не попасть в мошеннические схемы. За услуги специалиста обычно приходится платить, иногда страховая компания включает выезд комиссара в дополнение к ОСАГО.

[2]

При дорожно-транспортном происшествии поведение водителя строго регламентировано ПДД.

От последовательности действий зависит правильность составления протокола, определение виновника, а также размер страховой выплаты.

Куда звонить и что делать при ДТП? 104

Для того, чтобы последствия были минимальными, а компенсация максимальная разберем, куда и зачем нужно звонить после аварии.

Что делать если попал в ДТП

Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику. Далее ожидать инспектора и составления протокола.

Важно! Из практики следует, что даже при незначительном ущербе не стоит отгонять машину с места аварии, в противном случае это позволит страховой компании искать лазейки для уменьшения выплат. Ведь возможны и скрытые повреждения.

  • Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
  • Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
  • До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
  • При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
  • Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
  • При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
  • Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.

Что делать если есть пострадавшие

Однако, при более серьёзном происшествии последовательность действий иная. Если есть пострадавшие, водитель обязан оказать первую помощь, при условии, что знает как. Позвонить в пожарную инспекцию, при наличии огня, медицинскую помощь, вызвать ГАИ на место ДТП. Аварийные сигналы и знак на дорогу выставить также обязательно, дабы избежать еще одного происшествия.

Читайте так же:  Тонировка стекол авто по госту

Куда звонить и что делать при ДТП? 6

В законе прописано, что в экстренных случаях нужно отправить пострадавшего на попутном, либо увезти самостоятельно в медучреждение. (п.2.6 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 (в ред.13.02.2018) «О правилах дорожного движения»). Однако следует помнить, что нельзя перемещать пострадавшего, дабы не нанести большего вреда. Окажите первую помощь и ждите скорую.

Не отъезжайте и не покидайте место аварии. До приезда ГАИ оставьте все на исходных позициях. Не трогайте осколки и обломки автомобиля.

Позвоните адвокату или знакомому юристу попросите приехать на место. Если вам что-то непонятно лучше ничего не подписывайте. За исключением освидетельствования, его нужно пройти безоговорочно, иначе по умолчанию, вы пьяны.

Сохраните запись с видеорегистратора, если таковая имеется, это поможет в суде.

Оформление Европротокола без участия ГАИ

При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1

В этом случае необходимо:

  • Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
  • Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
  • Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
  • В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.

Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2019 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Номера телефонов дежурных ГИБДД

Воронеж +7(473) 269-61-02
Красноярск +7(391) 226-85-91
Казань +7(843) 533-38-88
Санкт-Петербург +7(812) 234-90-21
Краснодар +7(861) 234-12-62
Москва +7(495) 623-70-70
Саратов +7(8452) 99-56-05 / +7(8452) 75-22-43
Уфа +7(3472) 37-02-02
Архангельск +7(8182) 41-27-44 / 41-27-21 / 002
Балашиха +7(495)521-99-02
Белгород +7(4722) 26-42-30
Владимир +7 (4922) 54-16-65 / +7 (4922) 40-43-02 / +7 (4922) 54-19-07
Выборг +7 (81378) 26906
Калуга +7(4842) 50-24-27 / +7(4842) 57-12-04
Липецк +7(4742) 42-35-54
Лобня +7(498) 6843838
Пермь +7(342) 261-99-93 / +7(342) 261-99-99
Тюмень +7(3452) 79-46-10 / +7(3452) 79-45-94
Иваново +7(4932)30-44-35
Новокузнецк +7(3843) 45-62-31
Петрозаводск +7(8142) 78-44-44
Подольск +7 (4967)68-16-03 / +7 (4967)768-16-03
Северодвинск +7(8184) 55-13-21
Смоленск +7(4812) 41-88-71
Тольятти +7(8482) 283696
Томск +7(3822) 66-44-22 / +7(3822) 66-44-24
Хабаровск +7(4212) 59-59-06 / +7(4212) 59-59-00 / +7(4212) 59-50-30
Череповец +7(8202) 570435
Астрахань +7(8512) 512357 / +7(8512) 511714
Брянск +74832 74-36-84 / +7 4832 64-39-36
Владивосток +7(423) 222-50-63 / +7(423) 249-09-21
Волгоград +7(8442) 93-21-31
Вологда +7(8172) 72-00-82 / +7(8172) 54-68-71
Екатеринбург +7(343) 263-19-02 / +7(343) 257-13-63 / +7(343) 263-19-05
Ижевск +7(3412) 41-57-00 / +7(3412) 41-57-01
Иркутск +7(3952) 34-42-09
Калининград +7 (4012) 302-544
Киров +7(8332) 64-79-82 / +7(8332) 64-38-77
Минск +7 017 367-62-02 / +7 017 368-12-03
Мурманск +7(8152) 22-45-45.
Новгород +7(831) 246-42-47
Новосибирск +7(383) 220-70-77
Омск +7(3812) 36-39-05
Оренбург +7(3532) 79-00-50 / +7(3532) 79-00-60 / +7(3532) 79-00-70
Пенза +7(8412) 59-90-02 / +7(8412) 59-90-03
Ростов-на-дону +7(863) 249-42-77 / +7(863) 277-77-07 / +7(999) 471-07-47
Рязань +7(4912) 463040
Ставрополь +7(8652) 39-38-10 / +738-42-55 / 30-53-73
Тверь +7(4822) 58-04-00 / +7(4822) 58-59-00
Тула +7(4872) 32-45-02 / +7(4872) 32-45-00 / +7(4872) 32-45-10
Чебоксары +7 (8352) 242711
Челябинск +7(351) 251-03-21 /+7(351) 256-16-84
Ярославль +7(4852) 30-10-10

Чего делать нельзя

Что категорически запрещено, и необходимо избежать:

  • Никогда не покидайте место происшествия, тем более, если есть пострадавшие. Административная ответственность сразу превращается в уголовную.
  • Не вступайте в перепалку с другими участниками ДТП.
  • Не признавайте вины на месте, пусть этот вопрос решит суд.
  • Не платите наличными на дороге никогда.
  • Не отъезжайте с дороги до приезда инспектора.
  • Не давайте расписок на месте происшествия.
  • Не ремонтируйте авто, до осмотра оценщиком.

Страховой агент

Агент это физическое или юридическое лицо, занимающийся продажей полисов обязательного страхования, представляющий страховую компанию. Выплачивает возмещения по полисам, в соответствии с лимитом.

Куда звонить и что делать при ДТП? 144

Данное лицо заинтересовано в наименьшей выплате по страховому случаю. Поэтому как можно тщательнее составляйте протокол, путем корректного указания инспектору о повреждениях транспортного средства.

Стоит отметить, что выплаты максимальны при классической схеме фиксации ДТП, при упрощенной системе и «европротоколу» компенсация бывает меньше.

На рынке услуг представлено много компаний, которые готовы сотрудничать с автолюбителями. Они являются членами Российского Союза Страховщиков. Предложения у всех схожие, водитель должен сам выбрать, с кем ему выгоднее сотрудничать. Чем крупнее компания, тем больше шансов получить свои деньги в случае ДТП. В России, самыми популярными компаниями считают:

  • Согаз.
  • Альфастрахование.
  • Росгосстрах.
Читайте так же:  Что делать если УКрали права?

Порядок оформления

Видео (кликните для воспроизведения).

По закону каждый водитель должен застраховать свой автомобиль. Без полиса ОСАГО вы не сможете поставить свою машину на учет. Для оформления полиса обязательного страхования автогражданской ответственности необходимы следующие документы:

  1. Заявление о заключении договора.
  2. Паспорт, либо свидетельство юридического лица (при оформлении на юр. лицо).
  3. Документы на автомобиль (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, технический талон).
  4. Удостоверение водителя, или несколько, лиц которые будут управлять транспортным средством, если это предусмотрено договором.
  5. Документ о техническом осмотре машины.

Страховой полис можно и необходимо продлевать, в указанные в документе сроки, обычно компания информирует по телефону о заканчивающемся договоре.

В компании Альфастрахование существует программа бонусов за безаварийное вождение, так при отсутствии происшествий через год можно получить скидку в размере 5%, через два года 10% но не более 50% через десять лет безупречного стажа.

Также крупные компании уже оформляют полисы ОСАГО через интернет. Но флагманом продаж все еще остается личное подписание договора у страховщика.

Краткое содержание статьи:

Когда две главные российские беды – дураки и дороги – встречаются вместе, в результате получается гремучая смесь, нередко влекущая за собой человеческие жертвы. Лишь в редких счастливых случаях получается все замять по пресловутому европротоколу. В более сложных ситуациях возникает необходимость узнать, куда звонить при аварии. Ведь каждая минута на счету и может даже стоить жизни.

Куда звонить и что делать при ДТП? 78

Что делать при аварии?

При возникновении дорожно-транспортного происшествия важно не паниковать и всеми силами сохранять спокойствие. Овладев своими эмоциями, нужно пытаться всеми силами искать выход из незавидной ситуации:
  1. Сразу после ДТП необходимо остановиться и заглушить двигатель. Покидать место дорожной аварии непосредственному ее виновнику (или участнику) запрещено законом;
  2. Нажать на кнопку аварийной сигнализации и поместить на дороге знак аварийной остановки (приблизительно в 15-20 метрах от места случившегося);
  3. Осведомиться о наличии человеческих жертв. Если таковые имеются, вызвать скорую медицинскую помощь;
  4. Трезво оценить случившееся и попробовать определить, на ком из автомобилистов лежит вина. Позвонить в страховую компанию, с которой заключен договор «автогражданки»;
  5. Категорически запрещается перемещать предметы, которые имеют непосредственное отношение к столкновению. В частности, нельзя перегонять свое авто;
  6. Запечатлеть на цифровые носители фото или видео с места происшествия. Они послужат дополнительным доказательством при определении виновника. Попросить контакты у свидетелей, если таковые были;
  7. По приезду ДПС внимательно следить за правильностью составления протокола.

Куда звонить и что делать при ДТП? 23

Первая помощь при ДТП

В большинстве случаев травмы, получаемые пешеходами и прочими пострадавшими от автомобильной аварии, ограничиваются кровотечением и переломами. Рассмотрим последовательность действий в этой ситуации:
  1. При сильных кровотечениях необходимо определить, откуда течет кровь – из артерии или вены. В первом случае из сосуда будет бить алая мощная струя, перекрыть которую следует повязкой немного выше точки ранения (спустя час его необходимо снять). Чтобы перекрыть иссиня-красную венозную кровь, повязку необходимо наложить непосредственно на рану;
  2. О наличии внутреннего кровотечения говорит бледность внешних покровов, слабость и бессознательное состояние. Пострадавшего нужно перевернуть на спину таким образом, чтобы голова была ниже ног;
  3. Самостоятельно вправлять переломы до приезда врачей категорически воспрещается. Максимум, чем может помочь добрый самаритянин в этой ситуации – предложить обезболивающее и обработать кровоточащую рану, если таковая имеется.

Куда звонить и что делать при ДТП? 24

Почему при аварии слетает обувь?

В профессиональной среде инспекторов ДПС бытует примета: если с пострадавшего во время дорожной аварии слетела обувь, то с высокой вероятностью исход для этого человека летальный. Несмотря на то что эта примета считается экспертами суеверием, многолетний опыт полицейских и статистика его подтверждают.

Из законов физики следует, что при столкновении двух тел с малой и большой массой, первое испытывает существенное сжатие. При сильном ударе об автомобиль, мчащийся на высокой скорости, тело человека может съежиться настолько, что отлетает даже шнурованная обувь. Что в этот момент происходит со внутренними органами жертвы, остается только догадываться. Аналогично, во время падения самолета на землю зафиксированы случаи «выпрыгивания» тел из одежды.

Правда, эта грустная примета касается только шнурованной обуви. Туфли, тапки, вьетнамки и прочая легкая обувь может запросто слететь и без встречи с автомобилем. Однако в любом случае, вид разбросанных по асфальту предметов гардероба говорит о тяжелых последствиях для жертвы происшествия.

Куда звонить и что делать при ДТП? 22

Номера служб спасения в России

Со времен Советского Союза перечень основных служб спасения не изменился, как не изменились и номера их вызова со стационарного (городского) телефона:

  • Служба пожарной охраны ();
  • Полиция ();
  • Служба скорой медицинской помощи ();
  • Аварийная служба газовой сети ().
Читайте так же:  Как вернуть машину по гарантии в салон?

Однако при вызове двузначных номеров с сотовых телефонов могут возникнуть большие сложности. Абсолютное большинство моделей портативных устройств не поддерживают набор таких коротких номеров. Поэтому при вызове экстренных служб необходимо пользоваться трехзначными сочетаниями.

Для абонентов «МегаФона», «Теле2» или «МТС» к вышеуказанным номерам добавляют вначале 0 (например, 030, 040 и т.д.). И лишь пользователи «Билайна» по абсолютно эзотерической причине должны набирать сочетания 001, 002 и пр.

Подобная неразбериха не лучшим образом сказывается на скорости реагирования спасателей. Устранить подобное упущение был призван единый номер 112, который одинаково хорошо работает и с городскими, и с сотовыми телефонами.

Но, к сожалению, этот сервис доступен не во всех регионах России (!), и происходит перенаправление звонка на пульт только «пожарных». Очевидно, подобная ситуация сгубила много жизней.

Куда звонить и что делать при ДТП? 99

Как вызвать ДПС при аварии с мобильного?

Ни один водитель не застрахован от попадания в дорожно-транспортное происшествие. И если в случае с мелкими авариями можно разобраться на месте и оформить все по европротоколу, то в более тяжелых случаях вызов инспекторов патрульной службы обязателен:

  • Как и в случае с вызовом полицейской службы, необходимо просто набрать 102, 002, 902 или 020 – в зависимости от оператора ( – для абонентов «Мегафон», «Теле2», МТС и – для абонентов «Билайн»;);
  • Поскольку сим-карты и операторы люди могут менять несколько раз, то запомнить, какой именно номер следует набирать, достаточно сложно. Тогда можно обойтись единым номером вызова экстренных служб 112. Оператор перенаправит звонок на нужный пульт по требованию звонящего;
  • Можно значительно сэкономить время, если в телефонной книге имеются номера местных патрульных служб. Так, для обращения в органы дорожной полиции Центрального округа Москвы нужно позвонить по номеру 246-66-44.

В ходе телефонного разговора с оператором необходимо указать следующие обстоятельства случившегося:

  • Местоположение (точный адрес, приблизительный километр трассы и т.д.);
  • Наличие или отсутствие человеческих жертв;
  • Количество участников аварии;
  • Прочие сведения, потенциально имеющие важность для полицейских.

Мобильные телефоны сделали многое для ускорения общения между людьми. Как же удобно иметь средство связи, которое всегда под рукой! Но особенности конструкции сотовых вместе с попустительством исполнительной власти в России приводят к тому, что многие просто не знают, куда звонить при аварии. Вместо привычных 02 или 03 необходимо набирать 020, 030 или более экзотические сочетания, которые знают немногие.

Куда звонить и что делать при ДТП? 41

Видео: если случилось ДТП…

В данном ролике автоинструктор Владимир Репейников расскажет, что нужно делать, если у вас случилось ДТП, какие номера сотового телефона доступны:

Краткое содержание статьи:

Когда две главные российские беды – дураки и дороги – встречаются вместе, в результате получается гремучая смесь, нередко влекущая за собой человеческие жертвы. Лишь в редких счастливых случаях получается все замять по пресловутому европротоколу. В более сложных ситуациях возникает необходимость узнать, куда звонить при аварии. Ведь каждая минута на счету и может даже стоить жизни.

Куда звонить и что делать при ДТП? 78

Что делать при аварии?

При возникновении дорожно-транспортного происшествия важно не паниковать и всеми силами сохранять спокойствие. Овладев своими эмоциями, нужно пытаться всеми силами искать выход из незавидной ситуации:
  1. Сразу после ДТП необходимо остановиться и заглушить двигатель. Покидать место дорожной аварии непосредственному ее виновнику (или участнику) запрещено законом;
  2. Нажать на кнопку аварийной сигнализации и поместить на дороге знак аварийной остановки (приблизительно в 15-20 метрах от места случившегося);
  3. Осведомиться о наличии человеческих жертв. Если таковые имеются, вызвать скорую медицинскую помощь;
  4. Трезво оценить случившееся и попробовать определить, на ком из автомобилистов лежит вина. Позвонить в страховую компанию, с которой заключен договор «автогражданки»;
  5. Категорически запрещается перемещать предметы, которые имеют непосредственное отношение к столкновению. В частности, нельзя перегонять свое авто;
  6. Запечатлеть на цифровые носители фото или видео с места происшествия. Они послужат дополнительным доказательством при определении виновника. Попросить контакты у свидетелей, если таковые были;
  7. По приезду ДПС внимательно следить за правильностью составления протокола.

Куда звонить и что делать при ДТП? 23

Первая помощь при ДТП

В большинстве случаев травмы, получаемые пешеходами и прочими пострадавшими от автомобильной аварии, ограничиваются кровотечением и переломами. Рассмотрим последовательность действий в этой ситуации:
  1. При сильных кровотечениях необходимо определить, откуда течет кровь – из артерии или вены. В первом случае из сосуда будет бить алая мощная струя, перекрыть которую следует повязкой немного выше точки ранения (спустя час его необходимо снять). Чтобы перекрыть иссиня-красную венозную кровь, повязку необходимо наложить непосредственно на рану;
  2. О наличии внутреннего кровотечения говорит бледность внешних покровов, слабость и бессознательное состояние. Пострадавшего нужно перевернуть на спину таким образом, чтобы голова была ниже ног;
  3. Самостоятельно вправлять переломы до приезда врачей категорически воспрещается. Максимум, чем может помочь добрый самаритянин в этой ситуации – предложить обезболивающее и обработать кровоточащую рану, если таковая имеется.
Читайте так же:  Как узнать хозяина по номеру автомобиля? рабочие способы?

Куда звонить и что делать при ДТП? 24

Почему при аварии слетает обувь?

В профессиональной среде инспекторов ДПС бытует примета: если с пострадавшего во время дорожной аварии слетела обувь, то с высокой вероятностью исход для этого человека летальный. Несмотря на то что эта примета считается экспертами суеверием, многолетний опыт полицейских и статистика его подтверждают.

Из законов физики следует, что при столкновении двух тел с малой и большой массой, первое испытывает существенное сжатие. При сильном ударе об автомобиль, мчащийся на высокой скорости, тело человека может съежиться настолько, что отлетает даже шнурованная обувь. Что в этот момент происходит со внутренними органами жертвы, остается только догадываться. Аналогично, во время падения самолета на землю зафиксированы случаи «выпрыгивания» тел из одежды.

Правда, эта грустная примета касается только шнурованной обуви. Туфли, тапки, вьетнамки и прочая легкая обувь может запросто слететь и без встречи с автомобилем. Однако в любом случае, вид разбросанных по асфальту предметов гардероба говорит о тяжелых последствиях для жертвы происшествия.

Куда звонить и что делать при ДТП? 22

Номера служб спасения в России

Со времен Советского Союза перечень основных служб спасения не изменился, как не изменились и номера их вызова со стационарного (городского) телефона:

  • Служба пожарной охраны ();
  • Полиция ();
  • Служба скорой медицинской помощи ();
  • Аварийная служба газовой сети ().

Однако при вызове двузначных номеров с сотовых телефонов могут возникнуть большие сложности. Абсолютное большинство моделей портативных устройств не поддерживают набор таких коротких номеров. Поэтому при вызове экстренных служб необходимо пользоваться трехзначными сочетаниями.

Для абонентов «МегаФона», «Теле2» или «МТС» к вышеуказанным номерам добавляют вначале 0 (например, 030, 040 и т.д.). И лишь пользователи «Билайна» по абсолютно эзотерической причине должны набирать сочетания 001, 002 и пр.

Подобная неразбериха не лучшим образом сказывается на скорости реагирования спасателей. Устранить подобное упущение был призван единый номер 112, который одинаково хорошо работает и с городскими, и с сотовыми телефонами.

Но, к сожалению, этот сервис доступен не во всех регионах России (!), и происходит перенаправление звонка на пульт только «пожарных». Очевидно, подобная ситуация сгубила много жизней.

Куда звонить и что делать при ДТП? 99

Как вызвать ДПС при аварии с мобильного?

Ни один водитель не застрахован от попадания в дорожно-транспортное происшествие. И если в случае с мелкими авариями можно разобраться на месте и оформить все по европротоколу, то в более тяжелых случаях вызов инспекторов патрульной службы обязателен:

  • Как и в случае с вызовом полицейской службы, необходимо просто набрать 102, 002, 902 или 020 – в зависимости от оператора ( – для абонентов «Мегафон», «Теле2», МТС и – для абонентов «Билайн»;);
  • Поскольку сим-карты и операторы люди могут менять несколько раз, то запомнить, какой именно номер следует набирать, достаточно сложно. Тогда можно обойтись единым номером вызова экстренных служб 112. Оператор перенаправит звонок на нужный пульт по требованию звонящего;
  • Можно значительно сэкономить время, если в телефонной книге имеются номера местных патрульных служб. Так, для обращения в органы дорожной полиции Центрального округа Москвы нужно позвонить по номеру 246-66-44.

В ходе телефонного разговора с оператором необходимо указать следующие обстоятельства случившегося:

  • Местоположение (точный адрес, приблизительный километр трассы и т.д.);
  • Наличие или отсутствие человеческих жертв;
  • Количество участников аварии;
  • Прочие сведения, потенциально имеющие важность для полицейских.

Мобильные телефоны сделали многое для ускорения общения между людьми. Как же удобно иметь средство связи, которое всегда под рукой! Но особенности конструкции сотовых вместе с попустительством исполнительной власти в России приводят к тому, что многие просто не знают, куда звонить при аварии. Вместо привычных 02 или 03 необходимо набирать 020, 030 или более экзотические сочетания, которые знают немногие.

Куда звонить и что делать при ДТП? 41

Видео: если случилось ДТП…

В данном ролике автоинструктор Владимир Репейников расскажет, что нужно делать, если у вас случилось ДТП, какие номера сотового телефона доступны:

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. авторов Коллектив Ювенальная юстиция в Российской Федерации. Криминологические проблемы развития; Юридический центр — М., 2006. — 138 c.
  2. Громаковский, Алексей Самые сложные билеты по ПДД. Не дай себя завалить на экзамене в ГИБДД / Алексей Громаковский. — Москва: Машиностроение, 2010. — 625 c.
Куда звонить и что делать при ДТП?
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here